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【R:片断阅读】
主题:帮助孩子增强解决问题的能力
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每个人都是解决自己问题的专家
如果父母一直将孩子的事情扛在自己身上,不但无助于孩子能力的增长,同时也会让自己容易感觉疲累。虽说孩子是父母最甜蜜的负担,但父母若是愿意相信孩子从小就拥有解决自己问题的能力,进而帮助他发展这样的能力,随着孩子渐渐长大,不但孩子处理问题的能力会增加,父母也可以渐渐卸下重担。
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其实,生活中的每一件事都没有绝对的真理。不论是咨询师和求助者,还是父母与孩子并非上对下的医患关系,而是一种合作伙伴的关系。每个人包括孩子,都是自己问题解决的专家。而助人者----父母的功能是去赋予孩子能量,使孩子可以因为提升了能量,进而有能力解决自己的问题。父母可以常问孩子:
我做些什么可以让觉得好受一些?
什么时候你的问题比较不会出现?
当你做什么的时候问题比较不会困扰你?
在教养过程中,父母要如何尊重孩子呢?比如,父母可以对孩子说“真是太好了,请问你是怎么办到的?”向孩子传达“我仅仅是带领你发现自己潜在能力的向导,你才是最清楚自己问题与能力的专家”。问问孩子他喜欢你如何称呼他(有的孩子到了青少年不喜欢妈妈一直叫他小名),在遇到难题时,他的期待是什么?他又想要如何解决?如果父母提供孩子的是“讨论商量”“引导”“陪伴”,不但可以培养孩子解决问题的能力,同时也能训练孩子的逻辑思维能力。
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在孩子遇到问题时,父母只是引导者与催化者。帮忙设定细节,协助孩子做到他们能力许可的事情,让孩子成为解决问题的专家,拥有解决问题的能力与资源。让我们着重在如何解决而不在探讨问题的原因上,多探索如何面对问题做出改变,改变又有哪些方法,相信孩子有解决自己问题的能力,多反问孩子一些问题,用问题来回答问题本身,引导孩子去思考。
【I:知识重述】如何培养孩子(人们)成为解决自己问题的专家?
当孩子或者朋友、家人出现问题时,发生麻烦时,你是如何做的呢?是着急,直接给予一些办法帮助他?还是从心理上支持他,并且发展、增强他解决问题的能力呢?
“每个人都是自己问题解决的专家”就是在人们遇到困难时赋予能量,帮助发展解决问题的能力的态度与方法。
这种方法可以从三个层面着手:
1.相信:心里告诉自己孩子、朋友、家人有解决自己问题的能力,我要从心灵上给予支持他,因此千万不要立马给予建议、方法之类的。
2.赋能:当人们遇到问题、困难、挫折时,先赋予能量,比如拍拍肩膀或是给予拥抱,然后可以问这些问题:怎么了,发生了什么事情?我做些什么可以让你觉得好受一点儿?什么时候你的问题不会出现?当你做什么的时候问题比较不会困扰你?
3.陪伴引导讨论:也就是多问问题,用问题来回答问题本身:你解决这个问题最好的结局是什么?你想如何解决呢?从而引导人们思考,找到解决问题的资源,在思考中发展出解决问题的能力。
通过这样三个步骤能够赋予遇到问题的孩子、家人、朋友能量,他们就能增强能力,发展思维力。
当然相信“每个人都是自己解决问题的专家”时,不是不管不问,而是需要学会问一些促进对方成长的问题,这样才能培养“成为自己解决问题专家”的能力。
【A1:联结经验】想想你最近想帮助的一个人,你想让他(她)自己找到解决问题的方法,但几次都不成功,运用上面学到的方法,思考一下,你问些怎样的问题,他(她)就有能去思考解决方法了?
曾经在一次焦点解决培训课上,维素老师做的现场咨询,咨询的对象是做心理咨询的学员,在用焦点解决技巧帮助当事人处理失恋问题时,有好多困难。
短短七八分钟的咨询过程中,没有给这位咨询师关于焦点解决咨询的建议,而是一直在问问题,让这位学员相信自己能够使用焦点解决的方法进行咨询。
我印象很深的是许老师听完学员自己咨询的简要过程后,她立即问了一个问题:你希望给予当事人怎样的帮助?
学员想了一会儿说:我希望当事人能够从失恋中走出来,过上正常的生活。
许老师又问了下一个问题:你最希望你与当事人的咨询历程是怎样,会对你最具有意义?
学员觉得能够使用一些焦点技巧,自己就可以给当事人最好的赋能,这是最有意义的事。
你如何知道自己是有改进的呢?许老师一直在问问题中,最后这位学员反馈说,许老师跟他讨论的问题有助于他用焦点解决法来进行咨询。
我们场上的学员也感觉到许老师相信这位学员是解决咨询过程问题的专家,而许老师做的就是帮助他增强这份能力。
如果许老师给了这位学员一些咨询建议,学员还是不能解决自己咨询过程中如何使用焦点解决技巧的问题。