关于如何离开柜员岗位
今天周末,难得的是起了个大早,那么就把脱离柜员时候最艰苦的那段历程写出来吧。
那是工作大概1年多以后,经过了前期的学习,也经过了一个开门红的洗礼,基本上已经可以算得上是“称职”的柜员了。二三季度一般也是人事调整的日子,想着自己终于也可以试试去应聘其他的岗位了,也还是有些兴奋的。但随即就被一记闷棍敲晕了,很长时间内还是晕乎乎的!
那时候,报名其他岗位需要网点领导的同意。我也想着跟直属领导沟通一下还是很有必要的,这一沟通就出现了问题。网点主任根本不同意!不仅不同意,而且直接了当的说:你不要报名,你报名了我也不会放的,我会跟那边说让他们不能要你,看看他们是听你的还是听我的!
我当时真是懵了!在我当时的印象之中,努力工作、获得认同,然后去干更重要的工作,这不是应该的且正常的发展路径么?但实际上运行的道理却狠狠得敲碎了我的认知!工作表现好的,用起来顺手的,被一直留在了基层,继续“发光发热”!而被直属领导嫌弃的,或者说没那么看重,则开始被调入客户经理、理财经理等岗位,还有很多进了部门的那些“优质”岗位,很多人就“因祸得福”,成为了大家羡慕的对象!当然,还有一类有关系背景的,那就是另外的一种路径了。
我没办法,无关系、无背景,自然不能反抗领导,于是只能“屈从”。毕竟那时候工作才一年,以为“天将降大任于斯人也”,还需要经过一番磨练才行。让我下定决心反抗的,也是一次竞聘。
那是自己的网点招聘客户经理,我于是跟网点主任去沟通:自己网点的客户经理,我总可以报名的吧!领导说:那当然可以,你报吧!虽然不是很开心,但我觉得这次总算是可以“十拿九稳”了吧,因为当时我虽然还是柜员的身份,但是已经实际上在做一些客户经理的事情,调整,似乎是自然而然的事情!直到面试的时候,我发现全部报名的就三个人,我是工作两年的,另外两个是工作一年的,其中一个算是我的徒弟,也是我们一个网点的。至于另外一个小伙子,在见到我的第一面就说:原来你也报名啦,早知道我就不来了!但我当然已经不是“才入行的菜鸟”了,敏感的就察觉了事情可能会有变数,跟小伙子就说:不一定的,也不一定是我,大家都有机会的。事情果然不出所料,当我走进面试房间的时候,听到里面就在夸赞我那位徒弟的表现。面试结束,大概过了一天后,结果就出来了,我徒弟成功“上位”,而我不出意外的又落选了。领导找我谈话,那时候我基本上已经开始淡定了,学会了接受现实的不公,其实也不能算是不公平,毕竟别人的关系和背景也是占有很大比重的分数,把这一点这算考虑进来,自己还真的是“总分”不够,也无话可说。领导说:你面试表现不好,所以这次没有选你,好好努力,后面还有机会的!我冷静的附和着,已经开始知道一些领导说话的艺术了。但终究还是没有崩住,当天晚上拉着几个朋友出去喝了一顿,以解忧愁,可能长胖也是从那个时候开始就控制不住的!
不过,那次竞聘最刺激我的,倒不是徒弟取代我做了客户经理的事情。而是当时除了我们三个在应聘客户经理外,同时还进行了更大规模的一场竞聘——网点副行长。而很多跟我同批次的同学们,正在参加那一场管理岗位的竞聘!当时我都没好意思去打招呼,看着他们意气风发的样子,我觉得我还没开始就已经失败了!短短的两年时间,大家已经开始拉开了这么大的差距。同龄们已经开始追求下一个目标,我却还在原地踏步。巨大的落差,犹如巨长的鞭子,狠狠地抽打着我!
后来,我就没那么“听话”了,与领导的关系也是一落千丈。然后就开始感受到权力的作用!入行第一年我就得了A(这种情况还是比较少的,即便放到现在),后来的三年时间就连B+都是奢望!入行两年多,因为努力学习,我的业务能力已经算是行内顶尖,很多业务经理都电话向我“请教”业务;因为工作勤奋,业绩上也比较突出,所负责的指标一直都是前列(后来想想,当时只是柜员,这些指标真的可以不用负责)。总之,那么多的努力,奠定了我在行里的地位,支行行长都开始认识到我这个人(后来发现,这点才是最重要)。于是,无论争吵也好、沟通也罢(因为这个加深了跟领导的矛盾),所有可以离开柜员岗位的竞聘,我都参加了!业务经理、客户经理、支行部门等等,以至于我后来去参加任何的竞聘连草稿都不需要打,上台就能根据岗位开始竞聘演讲!但是无一例外的,都失败了。
直到工作的第三年,那时候我几乎已经灰心失望了,心态那是崩过以后又粘合,对成败都开始麻木了,丝毫掀不起心中的波澜。那时候,有个小网点的内控副行长招聘,我本来都没想到参加,毕竟我当时只是个小柜员,差着两个等级,谁也没有听过柜员直接升到副行长的。但当时网点的内控副行长对我说:你可以试试,支行分管领导对你印象不错!我开始动心了。
在一次跟网点主管吃饭闲聊的过程中,她打趣我:有副行长的位置出来了,你怎么不去报名啊?我佯作惊愕道,我只是个柜员,副行长可以一步就去的嘛?她又笑了笑:管理岗位你当然可以去,我看很多人是不如你哪!我于是就坡下驴:那谢谢领导关心支持,我就去报名试试!没想到,这次沟通居然如此“顺畅”,甚至都不是由我开头!
接下来,我做了当时来看最重要的决定,鼓起勇气去拜见了当时的支行分管领导,表达了我的意愿。分管领导亲切的接见了我,说了一些鼓励的话,还说了句:好好考虑一下,过去以后要怎么开展工作。我简直兴奋极了,这次终于算是十拿九稳了吧!
竞聘过程不表,当你参加过无数竞聘以后就发现,面试表现真的不是最重要的组成部分,毕竟大家都在一个单位,谁还不知道谁啊,如果事前不知道的,那么上场基本也就是混个脸熟,挂个号而已。竞聘结束后,意外又出现了。那是一个普通的早上,我刚准备干活,网点主任就通知我:小伙子你可以嘛,还去找领导沟通,收拾一下吧,分管领导要找你谈话!我立马收拾收拾就直奔支行,分管领导依旧很亲切的接待我,还给我倒了杯茶,我诚惶诚恐的接下。他说:你表现还是不错的,大家看在眼里,只是这次有了别的安排进来,不好办!你的岗位经历还是太少,给你换个业务经理的岗位,去历练一下吧!其实,当时干副行长真的心里还有点打鼓,这已经是我认为最好的安排了,当然感激不尽!后来,很遗憾,等这位领导调走以后我才被正式提拔为副行长,但我心中的这份知遇之恩还是记在了他的身上,一直受到我的尊敬。
当天中午我就收拾了包袱,交接业务,告别了待了三年、一直想要离开却无法离开的“起始网点”,去往新的网点开始了我的“业务经理生涯”,过程是如此的猝不及防,甚至于我都没有来得及跟原网点的战友们好好告别,但我离开的时候真的没有丝毫的不舍,只是感觉一阵轻快!第二天中午,因为不用值班,我可以享受整个中午的休息时间,我在躺椅上睡着,醒来后发现下午的上班时间已经过了5分钟!就像做梦一样,我居然能够享受到不被打扰的午休!也就像做梦一样,经过了三年,我终于脱离的柜员的岗位!