沟通中重要的不是讲话内容,而是在讲话过程中如何传递信息的;把情绪说出来和把情绪发泄出来是完全不同的两回事,经常需要我们不带有情绪的表达情绪。一个人有情绪,同时自知有情绪,能够与别人讨论自己的情绪状况,真的是思想成熟的表现。
如何表达情绪?
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