雷素敏，焦点解决网络初12期，坚持分享第259天今天第15次课程的收获，关注来访者本人，贴着来访者走是第一位的。技术是次要的。走入来访者内心，用心去沟通，这种沟通来访者自己能有这种微妙的感觉，咨询师别人也会有同感。舍身处地在来访者的角度重新构建来访者的框架，和来访者同理共鸣，建立关系也要经过一个过程，应用技术要掌握火候，不能太快，否则来访者接不住。允许自己不能解决问题，接纳自己的无能，才不会感到挫败，允许自己解决问题，来访者没有改变，仍然需要一个持久的修炼，无能不是不自信，而是更自信才能接纳自己。咨询中关系大于一切，从来访者角度为参照框架，软化语言。理念大于技术，不要太追求结果，即功利心不要太强，急于改变来访者就不能看到来访者本人，而是站在我们自己的角度看问题，放下我们的执着，允许有来访者本人的轨迹。
倾听来访者的故事，倾听也是一种疗愈，对来访者的细节的肯定，使来访者看到他的例外及成功经验，咨询师怀着好奇、稳住自己、接纳，欣赏对一些事情重新建构，那种尊重就被感觉到。再用技术或不用技术问题都会得以解决。反应要慢，能忍耐住“沉默”稳住自己，不能接话太快，打乱对方的思维，让对方有压力。咨询师问话太多就像刀子一个个扔向来访者，对来访者也是一种伤害。因应问句的变句，结合具体情况，结合谈话的关键词应用的实际生活中，结合当时的情境是走心的问话，说靠心不靠嘴，先倾听理解，真正发自内心的好奇，经过包装，结合当时的语境才使问句有新鲜感。在来访者回答时给他具体详细的聊，像剥洋葱一样，怎么改变，怎么努力，怎么不一样，怎么调整等等，不论一般化或是成功经验，或例外或咨询前的改变，或因应问句或具体化技术，都能让对方更有力量感，让来访者看到希望，走出困境。
2019-1-3 22:30
