相信自己,所以确信自己值得拥有更好的。从而谈判上可以不忘初心,坚守立场。
最近工作上几件事都让我看到内心的稳定和自信。当客户要求我承担他联系快递公司的通信费时,我明确告知他付的仅仅是运费并没包含其它杂费。我不再为了维持合作而承担不属于自己的责任。客户收到信息后表示同意。
另一位客户因为我没有满足他提出的不合理需求而把这份愤怒迁移到其它订单上。当他跟我埋怨其它订单时,我中正描述和表达情况。如果一段合作关系中我需要做矇昧良心的事,那这合作可以终止。
还有一位客户要求我在产品包装卡纸上印“MADE IN JAPAN”。我坚定地明确跟他说,这是中国制造的,不能印刷“MADE IN JAPAN”。当我真诚坚定表达,客户欣然接纳。若是以前认知不到位,我可能会觉得包装印刷什么没关系。或许是这次高级班课程和民族潜意识影响,我很抗拒客户要求印刷“MADE IN JAPAN”。中国制造的产品坦荡荡卖,不需要任何掩饰。
真诚合作,用心服务。任何一份合作都是平等的。坚信我配得美好,不会因为任何不中正而摇摆。