小趣事儿

今天,特别我特别想吃兰州拉面,就在上班的路上去面馆点了份兰州拉面吃。

在店里坐了一小会儿,面还没有做好,来了一对母女,妈妈首先跟店主说让店主把面条下的软一些给孩子吃,店主答应了。过了一会儿,妈妈特别交代让店主不要把筷子插进碗里,希望给拿双一次性筷子,店主说那不如你打包吧,妈妈说不打包,就在这里吃,给拿个一次性碗,我这里有给孩子的筷子。店主不是很情愿,说那你们去别家吧,万一孩子吃坏了我们可赔不起。店主带点儿兰州口音,以至于当时的那位妈妈没有听懂,过了一会儿店主又别扭的说我不做你的生意,你去别家吃吧!那位妈妈就骂骂咧咧的走了。我看的出来店主心里确实很不乐意,只以为是那位妈妈言语间冒犯了他;可是没想到又来了一位带着小孩儿的妈妈,两份打包,最后店主问了要不要加辣椒,那位妈妈说不加辣椒,谁知过了没一会儿,又说要辣椒,店主开始以为是要加到碗里,很是不乐意,没想到那位妈妈诚恳的说是想打包,店主有些不耐烦的说辣椒不打包,最后还是老板娘挖了点儿辣椒另外放到打包袋里。然后那位妈妈又道谢,便走了。

说实话,就一个外人来看,第一位妈妈确实有不对的地方,店主那么做无可厚非,或许就生意人角度来说确实不划算,毕竟进门就是客嘛,不过从这点同时也看出了店主性情比较耿直。可是其后的一位,并无冒犯之处,却也没有收到温和对待,可见店主脾气确实有点儿暴躁,且给人不通事实的感觉,想到这里,倒不禁有点儿为店主感到担忧,这生意怎么做的下去。或许是我杞人忧天,店主在那里开店也好多年了,仅凭今日两件事便看出店主店的生意不好做,那除非有未卜先知的能力。也或许兰州人性情便是如此,真性情也不似其他店铺一般,并不缺乏客源呢。

不过说来呢,我们家也是做小生意的,但是对待客户,有时候还真的不知如何拿捏分寸,毕竟世界这么大,人口这么多,每个人的性情又何其不同,待客态度自然不同。说到此处,我以前还真的有想开过一家只与自己性情相合的店铺,如今想来,大抵还是有点儿痴人说梦了。

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