A公司是一家电商公司,总经理管辖销售副总和技术副总。
作为两个部门的头头,是挺有个性的人。销售副总认为技术副总接术不强,设计的产品有问题,完产的满意度不高,很难卖出去。技术副总则认为销售副总的销售和管理能力都不行,产品没能力卖出去,销售团队有问题。
在两位副总的影响下,两个团队的成员相互间矛盾很多,经常相互干架。当工作出现问题时,都指责是对方的问题,副总协调不了,需要总经理来协调解决。
总经理累的苦不欺言。想请一个能力强一点的HR经理来制订游戏规则早充当裁判者。
HR经理能充当裁判员吗?如果要做,他要从那里入手呢?