你刚从基层升到了中层，踌躇满志，准备做一番事业，这时候我不得不给你泼上一盆冷水，提醒你要学会说“不知道”。
刚升到中层，你可能更渴望去表现自己还沉浸在事必躬亲的工作习惯中，但是你要知道中层更多的是提供“连接”功能。
下面让我来告诉你，中层管理要学会说“不知道”的四种情形
1、面对技术性问题，你要学会说”不知道”。此时已不需要你事必躬亲，技术性问题就交给下属自己研究解决，但是你可以给他以提醒而不是解决方案。
2、面对挑战性难题，你过去的经验不一定管用，你要学会说不知道。刚升到中层，你首先要学会组织团队，倾听想法，让你的下属表达自己的意见，只有收集到更多的意见，才有可能有更好的方案。
3、面对难题，你要动员群众，你要学会说不知道。如果一开始你就表达了自己的想法，你的下属往往会因为逃避责任而附和你的想法。
4、你即使知道答案也说不知道，引导群众发现答案，让你的下属有种方法是他自己想出来的假象，那么你的下属会更容易去实施你的方案。
