如何说孩子才更容易接受。通常情况下，我们家长最常用的就是命令与提醒式的对话，比如，快写作业了，不要忘记带上你的文具等等。当孩子做错什么事情过后，最拿手的就是先指责批评，然后再直接告诉答案，比如，你上课都在干什么啊，这道题都不会啊，这么简单，应该这样做才会啊等等。随着孩子的慢慢长大，孩子经常听到这些话后根本听不进去。
今天我们要讲的这个方法叫住，启发式提问。启发式提问，不但可以帮助孩子自己找到答案，感觉到价值感，还会营造一种良好亲子氛围。那么什么是启发试提问呢? 启发试提问就是，以提问的方式启发孩子，引导孩子主动去思考答案，而不是我们给出答案。在这个过程中，我们一般会用到 “什么”，“怎样”，“哪些“等针对事情本身的疑问词去提问。
从生理学的角度来讲，提问能让人开动脑筋，激发人的思考能力，同时还会感到放松。然而告知，命令等语言从生理上来看，会让人感到紧张。大脑会产生逃避，抗拒等反应。那孩子从行为上反应出来的就是不听话，就算是口服心里也不服气的。大人如果经常使用告知和命令的方式，孩子是没有办法从错误中得到学习的机会，因为答案不是孩子自己得出的，是别人给出来的。另外告知和命令很容易给孩子造成内疚感，对于孩子来说，我怎么总是没有办法达到父母的要求。尤其是告知式语言，我们总是习惯把发生了什么事，造成的原因是什么，应该如何解决都一股脑地抛给孩子，孩子肯定会嫌我们啰嗦了。
我们来看一个例子，妈妈想让小明把洗衣机里的衣服用盆子端到阳台上去，但又担心他会把衣服掉在地上。我们常常听到的对话方式：明明，小心！不要把衣掉在地上了。如果是启发式的对话方式应该是：明明，看看怎么才可以让衣服不要掉到地上呢？再比如：妈妈看到明明放学后快一个小时还没有开始写作业。命令告知式妈妈会说：明明，都几点了，还不去做作业啊，或者是说：赶快去做作业。如果是启发式提问题就会这样说：明明，你接下来的计划是什么？
如果我们是孩子的话，哪一种方式听起来，会让人向更好的方面行动呢？显然是启发式提问，不但给了孩子自己思考问题的主动权，而且在沟通中还充分地体现了尊重。而命令式的妈妈，总是给人操控的感觉。 在日常生活中有很多这样的例子。比如，赶紧去刷牙；去睡觉；去写作业；别忘记穿上你的外套等等。而我们完全可以用启发式提问的方式，比如，想要保持你的牙齿卫生，你应该做什么；对于你的时间安排，下一步你应做什么呢；你是计划什么时候完成作业呢；想想今天该穿什么衣服才不会着凉呢等等。
另外我们在做启发式提问的时候，有几个地方需要注意的，第一，不要预设答案，要发自内心的好奇心，去倾听接纳孩子的想法，不要带有很强的目的性。第二，如果孩子当时带有负面的情绪时，我们不适合提任何的问题，这个时候最好的办法先恢复情绪。如何恢复情绪可以参照我们之前讲的情绪管理那几节。第三，在提问中，尽量不要用“为什么”疑问词，因为这个“为什么”很多时候是带有指责性质，所以并不能达到启发式提问的效果。比如我们可以用，你觉得有什么方法做会更好呢，代替，你为什么这么做呢。
对于启发式提问，我们通常分为交谈式的启发式提问和激励式的启发式提问。交谈式启发式提问，通过像头脑风暴一样，把孩子观察到的，思考到的，感受到的，学习到的东西尽量的挖掘出来。比如，你可以再多谈谈刚才那件事情吗？你可以举例说明下么？还有吗？还有吗？通过这样不停交互式提问，就可以挖掘出我们平时很难得到的宝贵的东西出来。激励式的启发式提问，比较简短，孩子不一定要回答，而是直接促使产生一些行动，比如，想想如何才可以赶上班车，不迟到呢。
总而言之，我们尽量要把自己想表达的话转换成提问的方式，别人给的结论不管正确与否，孩子的主动性都很小。有一个教育学家曾说过：我们每告诉孩子一次答案，就剥夺了孩子一次学习的机会。我们再来回顾一下告知与命令式的对话，给孩子带来哪些影响。第一是，给孩子带来紧张感，孩子会本能地产生抗拒，逃避；第二，孩子不能自己得出答案，不能够从错误中得到学习的机会；第三，孩子没有感受到尊重。 而启发试提问则可以很好的避免这三个问题。
