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今天读了《用事实说话》这本书，本书对在真相谈话中，人们经常会回避真相不愿面对，其主要是会存在四个方面的原因，在此做以整理分享。
1、无知自信：
对自己的错误无意识且自信，称为无知自信。导致无知自信的原因主要有三个。
一是培训不足。比如某钢琴老师教你弹琴时的坐姿，你便自信地认为这就是最佳姿势。
二是缺少信息反馈。比如员工不清楚自己的表现是好是坏，因为他们没有得到相应的反馈。
三是因为达克效应。它是一种认知偏见，源自人们缺乏某方面的能力，但又不能认识到这种无能。
2、感知差异：
对事物的不同看法导致不认同对方的观点，称为感知差异。比如人们看同一部电影，有人喜欢，有人讨厌。这是因为他们对电影的感知不一样。
3、心理抵触：
当人的心中有两种矛盾的想法时，就会产生不愉快的心理，这就是认知失调。认知失调引起心理不适而产生的抵触，称为心理抵触。
一个人产生心理抵触有两个明显的信号。一是责备他人或把错误推卸给他人。二是找借口，把错误归因于情有可原的因素。
4、利益抵触：
受金钱、利益因素影响产生的抵触，称为利益抵触。它或明显或隐晦，有意识或无意识地影响人们对真相的反应。
以上四个方面是在谈话中，非常容易回避真相的原因。
