今天，进入标准化导入第二天，我们总结了第一天的经验教训，准时参加了晨会，正常的开门迎客。在晚课上，内训师给我们指出了我们晨会的优缺点，更从细节上细化了晨会流程，指出了我们缺失的环节，完善柜员七部曲话术演练，增加小游戏等互动环节。俗话说，细节决定成败，从每天的第一个晨会，就如此注重细节，每天如此固化下去，还有什么理由不成功呢？

          在竞争日益激烈的今天，增强营销能力是最有效的竞争力。今天老师们给我们讲解了FABE营销法，即从属性、用处、利益和证据四个方面，用一句话，简单明了的向客户介绍产品，让客户能够在最短的时间里直观的了解产品的特点，提起客户的兴趣，激发需求，达到我们的营销目的。

          在每一天的学习中都有新的收获，希望我们能将今日所学运用到工作中，达到增加效益的目的！