《人民的名义》火遍大江南北,讲述很多大尺度反(贪)腐,从正常的角度看,多人受(贿),乌纱不保,彰显正义!吃瓜群众拍手称快!
你看完有什么收获?
也许说,电视剧而已,不必当真……果真如此?
不见得。
如果你逆向思考,那么你绝对会有新发现——从《人民的名义》可以学到“送礼”的学问。
送什么礼?
对方喜欢什么?
你能送什么?
花费多少?
什么时候送?
往那里送?
送过去说什么?
如何说?
如何确保说的对?
……
送礼,是一门学问,一定要把握方向,找准路线图,未雨绸缪,适时借力。
送礼既要符合身份,也要符合人的特点,更要用心观察,并在洞悉其内心之后,因心而送。
这,是路线图的首要——从心出发,是送礼的第一条核心关键。。
怎么说?
简单说,对方真正在乎的、喜欢的,很棒的,很期待,急需的的礼物值得一送。提炼关键信息:投其所好,雪中送炭,有价值感。
想象一下,如果你是一吃货,他人送图书,并不会觉得怎样(平常而已);但是,对于你是一个爱书之人,如果对方知道你喜欢一本失传的或很难买到的图书,此时送给你,就会显得很有价值。
这就好比钓鱼,需要蚯蚓为诱饵,而你总是放上蔬菜,或是米粮,显然不对。
送礼也是如此,选好诱饵,才能钓鱼上钩。
不仅如此,送礼也要“放长线”。接下来的两个关键点,让你知道送礼背后的价值和心理准备——
《三国演义》记载,曹操最终未能招安关羽,且关羽“过五关斩六将”,“挂印封金”,让曹操一方将官怨声四起……
总之,曹操未能降服其心,也许有人看来,曹操损失很多,得不偿失,付出那么多,送礼那么多,又有何益?
请你不要忘了,关羽却因为曹操多次的送礼与恩情得到了一个始料未及的结果——华容道关羽义释曹操。
以上,你会发现另外的两条核心关键:
1.送礼勿要短视,功利性不要太重为好,不要想着立竿见影。
曹操起初想通过送礼收复关羽,最终未能成行,但他却意外收获关羽另外的一份心——华容道义释曹操。原因在于:曹操真正惜才,关羽是性情中人。
2.送礼一定急不得,也不可临时抱佛脚,要慢慢了解对方需求所向,待有一定基础,循序渐进,否则适得其反。
以上,是路线图的三条核心关键。
你千万记住,不要一上来就送钱、送卡之类。除非,对方明示,否则慢一点为佳(目的是取得对方信任,且让对方逐步降低潜在风险的心理评估——陌生人送礼,风险性极高)。
你知道的,送礼的动机一定始于——互惠(你不要不信哦)。其目的是达成最终想要的结果,而步骤则是:拉近关系——后续攻心——持续铺路——销售成交(为最终更多结果)。如果你忽略了终极目标和重要的步骤,那么很容易“自食其果”。
事实上,这就好比让你突然去说服一个人,让其购买一款产品,说真的,是神仙也枉然,没有可能在短时间内成交(几率很小,甚至不可能成交)。
暂且不说卖什么,怎么卖的问题,更无须考虑如何洽谈,谈判话术,讲述产品,因为……“建立信任”是交往的第一步。
有交往才能交流,有交流才能交心,交心才能达成交易(销售)……
在这一路径中,关键的问题在于——如何建立信任?
前提在于,你必须知道对方需要什么?简单说,就是洞悉和挖掘对方需求(很多人如此笼统的说),仲虺认为,此时,你的招数和手段比起心态更为重要(有人说要有信念之类的话,我倒是不以为然,我写过一篇方法论文章,参见《人见人爱的职场送礼“三二三套路”》)。
所以,了解需求,才能给出相关信息,相应的产品,。
但是,关于需求,对方是不是会直接告诉我们呢?
不会,又不是3岁小孩子,你拿一颗糖就“缴械”?
怎么办?
答案是——借力!
借力就是“搬救兵”。
“救兵”在哪?
远在天边,近在眼前,对,不是天边的人,而是和他亲近的人、信任的人、认识的人……OK?
好,现在你我一起来回顾上述内容——
第一,建立信任,如果没有信任度,谈何说服,又如何销售?
第二,交往中,洞悉需求(在可在交往前市调完毕,知晓对方性格特点等);
第三,一开始绝不可直接表露真实意图,而通过“迂回路线”,“曲线救国”。
你要知道,送礼之道,古已有之。
千年前,古人已经总结了套路,你直接可以“拿来主义”,无需独自摸索,无需反复试错,无需等到撞个“满头包”之后总结经验吗?
对,完全不需要!
你要做的就是:学习案例,复盘他人。
接下来,我们一起看看《三国演义》,李肃是如何搞定吕奉先的。
请见《三国演义》第三回《议温明董卓叱丁原,馈金珠李肃说吕布》(后台回复关键词:丁原,两个字阅读原文)。
李肃就用了四步:
第一招,同乡之名,叙旧;
第二招,仰慕之名,送礼;
第三招,宝马之名,引位;
第四招,英雄之名,离间。
最后呢?
吕奉先(杀)了义父“丁原”,新拜义父董卓。
攻取路线图首当其冲的就是“良将辅明主,宝马赠英雄”——赤兔马(注:投其所好,是否和《人民的名义》中赵瑞龙训练高小凤攻陷高育良的做法一致?)。
现在,如果让你总结,你是否能够总结出发现上述的方法论和规律?
攻取路线图——把握三条原则——适时借力——布局推进——实现目标!
朋友,你看懂了吗?
:)