人与人之间的沟通
第一,善于倾听。多听少说不去插话,等待他人说完后再发表意见。
第二,减少负面情绪输出。No excuse,no complain.
第三,付出多于回报(不能将他人的付出当成理所当然,同事、朋友、家人、恋人等都是如此)。
第四,先思考后说话。简称,不能说话不过脑子。
第五,以善待人。(不带个人情绪地去交流)
第六,推己及人。想象自己处于对方的形式会希望自己做什么,尽力去帮助,别怕麻烦。
第七,真诚沟通。不谄媚也不轻视,尊重每一个交流者。
第八,遇事先从自身找问题。通过沟通解决问题,沟通时承担起自己的责任,不逃避,也不问责。