1今天主要去背，备料，发丝清洁，冷烫，热烫，染发，发丝修护，传统护理，头疗全工艺操作流程，还有项目铺垫，昨天就有看，但是思路没有打开，今天复习一遍就差不多吃透了，感觉每一个环节都要去和顾客讲解就会显得很专业，以前也都懂，就是从来不去和顾客沟通这些专业知识，做起客人来就会费力些，每一个环节都去和他讲让顾客也变得专业，我们也好操作，给顾客养成一个好的习惯也能增加顾客对我们的信任，和发型师配合也会更容易，这样就是营销而不是推销！
2在我们做销售套餐环节，一开始没有打开思路顾虑的太多，导致了没有去销售，看着别人加分也着急，也不觉得比别人差，后来就想试一试，根据平时消费在和我们定的套餐价位差不多的顾客里去裙发了一遍，成交了一个就到时间了，还是挺难过的跟我内心的结果有差距，结束后也有顾客问，可是人生没有彩排不能从头再来，总结这类顾客平时客情还是不到位，回去要调整一下，让他吃人嘴短拿人手短。
3了解了接待的整个流程和站姿的标准，通过调整更加有自信和气势了，在门口站岗就是门面所以我们就更要去标准化。
妃格形象设计幻幻
