学习收获:
在SFBT唔谈中,除了使用具有焦点解决问句外,还有一系列其他重要的唔谈技巧与原则。
1.以澄清式“自我揭露”与“温和挑战”取代“面责”。也就是说咨询师通过自我暴露表达出对当事人所描述的困惑,或者是暴露出自己的个人经历“(后者慎用)”来暗示赞美对方。催化当事人面对自己的挣扎,并能看到自己曾经的优势力量。如“你刚才说你痛苦欲绝,但是又会记得照顾你的孩子,我很困惑,这这两件事同时发生,你又是如何同时兼顾到的呢?”
2.重视“行动”成效体验而不以“解释”来产生顿悟。不同学派的心理学常从心理学的知识来解释当事人的行为,SFBT不建议用解释而注重于行动。让当事人在行动中体验,感悟,思考。面对一些咨询者,期望别人来转变。此时可以采用转移焦点的方式。让当事人学会思考:较少期待他人的改变,并能多加思考自己在目前困境中所有的目标,以及自己能够有问题解决去做哪些努力。
3.关注唔谈过程中与当事人非口语讯息的同步。在唔谈过程中要了解当事人表达的内容,同时也要了解当事人表达的过程。要保持内容与过程的同步。内容既是指当事人口语中所描述的事件本身。过程指的是当事人描述这一信息时的态度和立场。当两者出现不一致时,咨询师则会通过简述语义摘要澄清和温和挑战来提出这些不一致。通过具体化的描述来确认当事人的自觉。
生活碎碎念:
今天下午,闲着没事就去店里洗个脸。这段时间之所以去的不勤是因为店里的店长换了,换了个新人给我洗脸,总感觉不舒服,而且每次在你耳边叨叨个不停,推荐这个,推荐那个。上次我的一款清洁泥膜用完了,他给我重新推荐了一个新的牌子,本来脸上的东西我一般都有信赖的牌子,他硬说这个牌子比我以前用的牌子量多,还还便宜,现在又再做活动。建议我试一试。架不住他死缠硬打。我就买了一盒放在柜里,也没有去用。恰好今天我原来的泥膜用完了。美容师就把这盒新的拿出来让我用。然后提醒我说这款泥膜因为清洁效果好,又有一定的紧致作用,所以说用上去皮肤有一点赤辣辣的感觉。我一听这话就感觉不舒服说。当初那位导购员推荐我买的时候,为啥没有跟我说?说着这位美容师就把泥膜涂在了我的脸上,我顿时就感觉脸上有一种刺辣的感觉。虽然能够忍受住。但是因为感觉之前在向我推荐的时候没有提到这个问题,心里已经不舒服了。就觉得十分难受。但转念一想,理解一下吧,毕竟他们也是出来打工的,赚钱是重要的,理解一下他们的不容易吧。当这个念头在脑海中出现的时候,也感觉脸色似乎也没有刚才难受了。真的,感觉这个东西很神奇,当你能理解并给予接受时,随之而来的体验也会不一样。正如焦点所提到的,你所表达的内容不重要,关键是你表达的方式是对方能够喜欢并接受的,这才是关键。