每日心得——对接

对接

最近对接的五星客户实在是太难了,我就这周问了下客户下单情况就给我刷刷刷就下了4个订单。

下单总是有各种问题,每天都要因为这个客户的订单加班差点赶不上车。

最开始是二维码问题,昨天是钢网适配的问题,今天是二维码修改和识别确认的问题。

每个问题理解起来都不太容易。

这个订单客户有点特殊,必须板子上得有二维码,但是补料订单又不能添加二维码,系统问题,只能人工跟进,还得客户时刻跟进查看订单状态。

客户又是美国的,时差总是不太好解决,晚上总得对接到很晚。

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