为什么我们会生气

《为什么我们会生气》一书的作者马丁,是美国威斯康星大学心理学教授,拥有超过20年的心理学研究和咨询实践经验。

在马丁看来,愤怒,和普通人想象中的截然不同,是一种复杂而有趣得多的情绪。

1  愤怒的本质及产生原因

愤怒,是一种既纯粹,又简单的情绪。当我们认为自己遭遇了不公正待遇,或者达成目标的行动受阻时,愤怒就产生了。

愤怒,具备很高的能量,总想向外释放,指向外部的人或者事,表现为一种强烈的行动意愿,试图把和我们预期不符的外部环境和结果修复,或者匡正到我们原本预期的状态。

不公正待遇,或者行动受阻,算是促使愤怒诞生的“触发事件”。而在遭遇这些事情时候,心理和情绪往往已经处于一个非常负面的“预生气状态”;这些触发事件对负面情绪产生了放大作用,最终形成了愤怒。

触发事件和预生气状态,让我们产生了挫折和不满。接着,我们会把自己遭遇的事件或者待遇,放入自己的价值体系,来进行评价,看看这些违背了我们价值体系中哪些具体的部分,和违背的程度。即:初级评价和二级评价。初级评价会决定我们是否把情绪从挫折、不满升级为愤怒,而二级评价会决定我们愤怒的程度。如果发现,这些突发状况违背了我们价值体系中比较重要、核心的部分,或者违背的程度比较严重,愤怒就会诞生。

2    愤怒造成的负面影响

首先,是人际关系受损。

据统计,大约80%到90%的愤怒冲动行为,是在社交场合中发生的,所以管理不善的愤怒情绪,直接会伤害我们和其他人的关系。

其次,频繁而过度的愤怒,会损害我们自己的身心健康。例如,医生发现,60岁以下的心血管病患者,都有一些共同特点,比如富有竞争精神、高标准要求自己和别人、冲动、易怒。对自己和外界同时拥有高期望值的后果,就是更频繁地遇到挫败,而挫败引起的愤怒,会让人长期保持心率加快、血压上升、肌肉紧绷、某些激素超量分泌,从而引发紧张性头疼、冠心病等生理疾病。

同时,放任自己长期暴露于愤怒情绪之中,也会引发一般适应性综合症和广泛性焦虑症等心理疾病。

3  如何有效地疏导愤怒,拆除这颗定时炸弹的引信,从而把它变成我们积极行动,自我提升的动力?

在愤怒即将产生的 “评价阶段” ,最容易产生五种思维误区。它们产生后,都会起到极大的“拱火”作用,让我们更容易过渡到愤怒状态,并加大我们的愤怒程度。

第一种,叫“过分概括化”。比如我们有天开车出去,不巧,一个红灯接一个红灯,于是理所应当地生气了,愤怒地按着喇叭,大喊“为什么我每次出门都遇到红灯!” 这是一种典型的思维误区,就是把某几个孤立事件,夸大为某种针对你个人的不公平模式,或者固定规则,这当然会让人愤怒。

第二个,叫“过度苛责”。说白了就是,我们把自己的需求和欲望置于他人之上。例如我们过机场安检,或者在银行窗口办理业务的时候,总是会抱怨“为什么不多增加点人手,这样我就可能少花点时间等待了!”

第三个思维误区,叫错误归因。它的实质就是,把不是相关变量的事件扯在一起,建立错误的因果链条。比如我们在看演出时,工作人员正好在放进了你前面一位游客后,关闭了闸口,让大家等待下一场。于是,一些过分敏感的人就会认为,是工作人员的针对和歧视。

第四个思维误区,叫“灾难化”。就是,当意外发生,我们不由自主,会把可能导致的最坏结果,当成必然结果,这样自然会因为“损失厌恶”而导致愤怒。

如演员诺亚就是一个典型的例子,他坚持认为,服装师失误,导致自己换装延迟,必然会导致观众严重的不满,以至于自己一定会被剧场解雇。

最后一个思维误区,叫“挑衅化标签”。就是,如果我们遭遇了不顺或者意外,我们会不由自主给引发这种情况的他人,一个带有歧视和侮辱性的标签,从而给自己火上浇油。例如,我们在工作中,同事不小心出了一个纰漏,延误了某个项目的交付,而这个项目又十分重要。这时,我们往往会把目标受阻的焦虑和挫折,一股脑发泄到同事头上,然后认为他是一个“无能的笨蛋”。这种完全不客观、不符合事实的评价,只会让我们的愤怒进一步发酵。

如果我们在日常生活中,经常出现这些思维误区,则意味着我们愤怒的频率和程度,会比其他人高,也更容易产生不合理的愤怒,伤害自己和他人。

在充分了解这些会触发、升级愤怒的思维误区后,应该有意识地在各种突发负面情况发生后,迅速对自己进行心理排查和纠错,实现初步的“愤怒管理”。

首先是对自己说,我知道自己很生气,但由于生气后的过激行为是不可逆的,所以我恳求自己,先问自己几个问题,来判断我们是否该生气,以及生气的程度:

1. )  是否真的受到了恶劣、不公正的对待?

2.)  到底是什么人或者什么事情在阻碍自己达成目标?这些事情是否是不可抗拒的,这些人是故意的吗?

3) 这个结果之所以诞生,自己在其中起到了什么样的促进作用?

这个复盘可能很快,正是这一点时间,很可能就让我们从负面情绪和思维误区的裹挟中暂时抽离出来,相对客观中立地评估状况,并且通过管理触发事件和预生气状态,避免被愤怒控制,成为自己情绪的主人。

我们还可以从反思愤怒中进一步挖掘更多的价值,来更好地实现自我认识。

通常情况下,愤怒是因为他人或者环境违背了我们内心的价值标准,但有时候,我们发怒是因为我们内心的价值标准,以及自我人格,存在着缺陷,存在着有待改进的地方。

愤怒如同一面镜子,能照出人格中的各类失调。

4 小结

如果说过度而频繁的愤怒情绪,是一种疾病,那么进行情绪管理,只是治标,而通过了解愤怒的本质,利用复盘来跳出思维误区,修正人格缺陷,才是治本。

愤怒有时还是一种积极的情绪,具体来说有三个好处:首先,提醒我们注意,身边出现了不公平、违背社会公序良俗的现象;第二,它会赋予我们力量和决心,去对抗这种现象;第三,由于人类的共情本能,你的愤怒能传递到周围,唤起其他人的共情,和你并肩行动。

重要的不是你有多愤怒,而是你如何管理愤怒,以及可以用愤怒去做什么。

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