一、总原则
旅客已经下车，想办法物归原主。
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二、怎么办
①详细登记
1.捡到旅客物品
编制客运记录移交车站。详细登记时间、地点、车次、物品、外包装、内含小物件、数量、重量、移交人、等信息。
2.捡到旅客现金
先开具客运运价杂费收据上交，等旅客领取时，开退款证明书。
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②移交哪个车站？
1.旅客下车站
知道旅客在哪里下车，移交旅客下车站。
2.列车终点站
不知道旅客在哪里下车，移交列车终点站。
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③是否转送？
1.失物招领处
最好情况是旅客自己前往失物招领处领取，大型车站都设有失物招领处。
如果是现金，旅客自己到车站领取。需要查验身份证，核对时间地点金额等信息，并做好登记，留下电话，以防有人冒领。
2.转送
如果旅客人在其他车站，需要向旅客所在站转送。
≤5千克，免费转送；＞5千克，按超重补收运费。
3.不转送
铁路不负责鲜活易腐物品、食品的保管和转送。
因为活物可能路上就欧了，食物也可能过期了，毕竟铁路可能没有相关储存条件，只能旅客自己承担损失了。
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④无人领取
1.90天变卖
旅客遗失物品，最多保管90天，之后铁路会执行变卖程序。
2.180天充公
变卖所得现金，旅客在180天以内仍然可以要求退款，超过180天充公。
3.一年暂存
如果旅客中途办理暂存手续，并缴纳暂存费，铁路可以保管1年。
