一、企业成功=张略*组织能力*文化*领导力
1.战略:方向
2. 组织能力:学习《组织的力量》
3.文化:土壤,价值观
4. 领导力:所有战略、组织能力、文化的落地,都需要领导力去落地。让员工心甘情愿、全力以赴、充满激情的去完成公司目标。
二、老板经营三板斧:定战略(想做、可做、能做)、搭班子(人才招聘、人才盘点、人才培养)、建机制(业务管理机制、人才管理机制、利益分配机制);
一个卓越的管理者,首先要寻找到合适的人,再把合适的人放在合适的岗位和关键岗位上。
1、制定有效战略的七个步骤:
(1)明确愿景
(2) 商业五看:产业趋势、找方向;市场变化、找机会;看用户、找定位;看同行、找差距;看自己、SWOT;
(3)明确商业模式
(4)制定战略
(5)明确客户定位
(6)业务三大子战略
(7)搭建组织保障系统
2、战略的精义:三项战略要素(战略眼光:看到别人看不到的机会、看到别人看不到的危险)
最大赌注下在哪里?(引流产品、爆品、获客渠道、流量密码、销售、人才)
如何确保侧翼安全?(万一死的话,你会死在哪里?)
如何持续发挥优势?(螺旋式上升,最小单元上的成功、不断调整战略适应市场的变化)
3、如何衡量战略会是否成功?
集团战略达成共识
拆解集团战略到子战略
集团目标到一级目标清晰
集团组织架构
绩效方向
财务指标
以假设为前提,以事实为依据,逻辑自洽
4、盘人才
人力资源第一要务关键岗位匹配关键人才
什么是关键岗位(决定成败的岗位)?
什么是关键岗位的胜任力(做得好的标准)?
关键人才的判断
关键人才,保留还是替换?
如何与关键人才沟通和任命?
盘点才需要考虑的三个维度:
在业务拆解中盘、360度看、选拔年轻人
人才任用的七个问题
此人留任该位置是否造成了其他优秀员工的流失?
是价值观问题、意志力问题、还是能力问题?
此人的“窗口--镜子”模式如何?(成功时归功于谁/失败时归功于谁)
此人把工作视为差事还是职责?
在过去的一年里,你对此人的信心是增长了还是下降了?
是公司层面问题还是岗位问题?
假如此人离开了公司,你会有什么感觉?
5、建制度
(1)如何制定业务部门的制度?
如,销售制度(客户的管理制度、CRM管理制度)、培训制度()、业务复盘制度、会议制度、晋升淘汰制度、高压线制度等。
(2)如何搭建中后台部门的管理制度?
如,业务流程、协同制度、绩效制度
中后台老大必须要关注的三个绩效制度方向:BP(业务)方向-40%、战略指标(长期的、有价值的、更值钱)-30%、团队管理指标-20%、个人指标-10%;
金句:一家公司如果是销售驱动,是没有前途的。
(3)业务部门如何做好激励制度?(没有绩效奖金,只有提成)
物资激励:销售提成(个人和团队)+股票和期权+底薪
精神激励
(4)中后台如何做好激励制度?
100%和绩效挂钩。底薪+绩效奖金。
确定分钱的总池子--利润的百分比(公司绩效)
根据各部门的比例(部门绩效)
再分到个人(个人绩效)
股票和期权激励、精神激励