-----------《班主任工作中的心理效应》读书笔记二十六
文/李现风
2023年读书笔记
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一、书中的思想,提升自己的教育理念;
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三、书中的美句,有鉴于哲理性的句子,提升自己文章的语言魅力和教育文化水准。
读《班主任工作中的心理效应》作者刘儒德读书笔记二十六:
第二部分面向个体学生
32.登门槛效应-----先得寸,才能得尺
33.(1)日本社会心理学家原岗通过研究证实了骆驼的做法是有道理的。他调查发现,如果直接到居民区请求家庭主妇给予饮料解渴,要求被接受的比例为45.5%。而如果分两步,先提出一个较小的要求,然后再提出要喝饮料,则78.5%的家庭主妇愿意提供帮助。
这种得寸进尺的做法在心理学上叫登门槛效应。登门槛本身的意思是指推销员一旦能够将脚踏入客户的门槛,那么他就有非常大的机会推销成功。心理学家沿用此说法,认为在提出某个较大要求前,可以先提出一个小要求,如果某个人先接受了那个小要求,为了保持形象的一致性,他就会接受那项重大的本来并不满意的要求。
(2)只是提前答应了一个小要求,就让第二个要求的成功率提高了两倍。
(3)在班主任工作中,对学生实行登门槛效应是一种非常行之有效的策略:先向学生提出较低的要求,待他们按照要求做了,在逐步提高要求。
(4)李老师没有直接制止乱扔垃圾的现象,而是先提出一个低要求——写一篇乱扔垃圾的坏处的文章,然后再提出高要求——禁止乱扔垃圾,这样使学生更容易接受,有效地纠正了不良习惯。事实上,登门槛效应和行为塑造有一些类似,都是在提出较难的目标和要求之前,对学生提出一些小目标和小要求,以帮助学生逐步适应,最终达到目标。
(5)这个研究正好印证了季羡林先生讲的那句话:“假话全不讲,真话不全讲。”一开始,研究者并不将所有真话全讲出来,等学生答应了一个看似简单的要求之后,再补上具体的较难的要求。这样将要求分成两次提出,可使学生答应要求的比率上升近一倍!显然这些学生“被登门槛”了。
(6)正如前面所讲的,人对于已经答应和承诺了的事情,希望保持一致性,因为不想被别人认为“喜怒无常”和“不近人情”。对登门槛效应有重要贡献的弗里德曼和弗雷泽解释说:一个人一旦答应了某个请求,他的态度就可能改变,他就会觉得需要对自己承诺的事情采取行动。
(7)魏老师没有直接向家长和学生提出大要求——家长要每周与孩子交谈,学生要尽力完成作业,等等,而是先提出了一个小要求——签署协议书,这个要求一方面会让家长和学生觉得很新鲜,另一方面,因为自己做了榜样,而且签协议书更容易让家长和学生接受,所以家长和学生在亲属协议书时已经思考了自己能否真正做到,因此这时候觉得大要求也没那么难了。更重要的是,前一个要求等于承诺,家长和学生都不愿意成为“言而无信”的人,希望“说到做到”。因此,班主任可以在班级工作中有意识地利用“承诺”这一点帮助自己进行管理。
(8)老师在学生发展的很多方面不妨像这样,从基本的低要求开始,向学生“登门槛”。