媛媛在大商场销售品牌女装。
今天运气特别好，才半天时间，已经成交一万二千多块钱。在清点销售小票时，嫒媛恨不能吹口哨以表示自己的快乐。
“小姐，你这卖的什么衣服？我才穿三天，你看看都变成什么了？”
媛媛抬头赶紧接待顾客。“赵小姐您好，请问发生什么事了？您上周买的衣服有问题吗？”
认出是上周自己接待过的赵小姐，媛媛心知不妙。当时她在专柜试了三个小时，换了不下二十套衣服，才最后买了一套两年前生产的纯绵奶黄色连衣裙，特价350块成交。
“你们这些销售员，一个比一个会骗人，当时你说这条裙子，可以机洗，可以太阳晒，可以随便穿，现在你看看！”
赵小姐显然非常生气，从随身背包里掏出裙子，扔到媛媛面前工作台面。
“你看看，我是用机洗的，可衣服完全洗不干净，还有后面腰部以下，都崩纱了！”
媛媛打开裙子，前腹位置大块大块的污迹，检查后面，确实看到有点崩纱，线头短短的露出。
“赵小姐，请问您穿着这件衣服时，是不是有去参加过宴会？是不是被人不小心洒了油渍？”
“我参加什么宴会？我每天就呆在自己店里，我没出去过！总之你必须马上给我退钱，我不要这件衣服！”
“赵小姐，不好意思，请问您开的什么店呢？怎么会有这么多油迹，而且油迹必须用特定的洗衣剂才行，”
“你不要管我这么多，当时你卖衣服给我时说的，纯棉好洗，而且不会褪色，就是被你骗了，我才花350块钱，现在我洗不干净，你必须退款！”
媛媛看赵小姐情绪激动，不好再问什么，只是说她做不了主，需要找商场朱主管才能拍板处理。
赵小姐完全不肯等，“我不理你们什么人，总之，我现在马上要回去开门做生意，你们不要浪费我时间。”
说完，开始在专柜挑衣服，嘴里不停的说，“不退我的钱，我就随便拿两件别的衣服走。”
朱主管赶到专柜时，看到的便是媛媛拦着赵小姐不让她走，而赵小姐用力推媛媛的僵持局面，
一边示意旁边闻声过来的保卫员马上通知保卫主管，一边迅速走过去以跟赵小姐打招呼递名片的姿势隔开她们俩人。
“这位小姐，您好，我是媛媛的主管，如果她有哪方面做得不妥的您可以向我反映，请问有什么可以帮到您？”
可能朱主管身高优势明显，也可能看到周围专柜的销售员都在看着这边，还有可能几米远的三个方向都站着保卫人员，总之，赵小姐突然坐到地上，很大声的喊了起来，
“你们这么大商场，店大欺客，销售假冒伪劣服装，还不肯退钱，我今天就是死也要退掉，你们知道我350块钱是赚得多么辛苦吗？你们说不退就不退……”
朱主管一边安抚赵小姐并试图拉她起来，一边看媛媛将那条问题裙子打开给她看，
“小姐，您看，这条裙子呢，主要问题是污迹难洗干净，后面崩纱我个人觉得返厂维修就可以了，如果我们有办法将污迹洗净您看行不行？”
“不行，我不想要这条裙子，我就是要退全款，我再也信不过你们这些人，如果你们不退，我就自己拿几件走！”
说完这句话，赵小姐从地上一跃而起，从面前货架迅速拿下两件上衣就往外跑。
媛媛所在专柜在商场二楼，正对电梯口，客户如果下去电梯刚好是一楼大门口，也正因位置特殊，营业时间有专职保卫员待岗。
赵小姐还没跑出专柜，便衣保卫主管已挡住她的路，“小姐，你手上的衣服没有付款，如果你走出去我会报警，麻烦你先付款再拿走。”
赵小姐眼看自己跑不了，又下不了台，便拿出手机叫老公过来商场。
站在专柜里的所有人都无奈的摇摇头，看赵小姐在专柜一把鼻涕 一包眼泪的哭诉商场处理不公。
想劝她去办公室但她不肯，想跟她好好协商可她完全不听，想请示领导报警以扰乱正常营业秩序带走，又担心小题大作。
还好，二十分钟后，赵小姐的老公赶到。
朱主管迎上前去，没等开口，却听到“啪”的一声，赵小姐的脸上被她老公打了一耳光，
“你不嫌丢人我还要脸呢，一个每晚做烧烤的店，你非得要买鲜艳的衣服，还不肯系围裙，你喜欢穿好的也行，可你每次穿脏了去退，退不了就吵！附近的商场都怕你了！”
所有人面面相觑，全傻了。
还是朱主管站得近，反应也快，赶紧拦下先生，以免他再动手，
“你凭什么打我？我嫁给你这么多年，给你生了儿子女儿，我没轻松的生活过一天，每天跟你起早贪黑的赚钱，我也是个女人，我也想穿漂亮点，难道我有错吗？”
“说得轻巧，你丢不起这个人，有本事你给我钱买啊？有本事你别让我去烧烤档啊？有本事你也像别人一样养着我啊？就除了打我还能干什么啊？”
慢慢的，声音小了，最后只剩下赵小姐默默的擦掉眼泪，站起来，跟在老公身后，往外走去。
媛媛抓起桌上的裙子，想追出去，朱主管摇摇头，
“我来想办法，如果洗不干净，换条新的，按会员地址，给赵小姐寄过去”。
一元小说训练营一一86号，会飞的果子
