大家好
今天由我给大家分享，请指教。
【部门 】业务部
【分 享 人】韩胜杰
【分享时间】2024年11.24日（周末日）
【文章名称】高效能人士七个习惯
【原文摘要】实际上，这个人根本就不知道他儿子在想些什么，他用自己的想法挑摩全世界，包括他的儿子。
事实上，大部分人都是这么自以为是。
对于倾听来说，主动型倾听和回应型倾听都是一种技巧，本质是以自我为中心，就算行为没有显露出，动机已经不言而喻。回应型倾听技巧的目的不过是要做出回应，操控对方。
而作为倾听的最高层次，同理心倾听是指以理解为目的的倾听，要求听者站在说话者的角度理解他们的思维模式和感受。同理心倾听的本质不是要你赞同对方，而是要在情感和理智上充分而深入地理解对方。
同理心倾听不只是理解个别的词句而已，在同理心倾听的过程中，不仅要用眼睛去观察，还要用心灵去体会。
如此倾听效果显著，它能为你的行动提供最准确的信息。你不必以己度人，也不必费心猜测，你所要了解的是对方的心灵世界。倾听是为了理解，是心和心的深刻交流。
同理心倾听还是感情投资的关键，因为只有对方认同，你的投资才有意义，否则就算你费尽心机，对方也只会把它看作是一种控制、自利、胁迫和屈就，结果是情感账户被支取。
同理心倾听本身就是巨额的感情投资，它能够给人提供“心理空气”，极具治疗作用。
如果现在房间里的空气被突然抽走，你就不会对这本书感兴趣了，因为生存是你的唯一动机。
除了物质，人类最大的生存需求源自心理，即被人理解、肯定、人可和欣赏。
【感悟分享】倾听是一种尊重，倾听是可以了解人与人之间的想法，是促进人与人之间的感情。
【行动计划】用心去倾听别人的想法和建议
以上是我的感悟分享，不足之处请大家批评指正，感谢
