五维教练领导力工具学习体会之十:冲突觉察技术

1、冲突觉察技术是在面对困扰,负面情绪高涨时,引导至正向行为的有效方式。

2、在与领导、同事、家人沟通时,发现冲突的过程中,多关注每个人背后的积极意图,发现其背后的卓越性,首先会让自己在理解他人的基础上,发现他人卓越品质,改变固有看法,从而获得喜悦,建立更加和谐的人际关系。

3、践行教练技术的过程,就是从原来的指责,抱怨,冲突,转化为接纳尊重,理解的思想和行为,最终形成良性互动,创建正向链接。

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