一、企业特征
管理水平
中小企业的管理水平以“结果记录”为主，即记录业务最终发生的库存和财务变动信息（中间的变动过程可能忽略），以达到统计和溯源的目的。
中大企业的管理水平以“计划制定+结果回收”为主，即制定业务发生的库存和财务计划，再回收业务每一次发生的库存和财务实际结果，以达到过程记录和管控的目的。
协同范围
中小企业的系统角色与组织架构是不一致的，往往组织架构中的多个职位，在系统中用一个角色（例如录单员）集中完成，避免由于系统多边协同带来的复杂。
中大企业的系统角色与组织架构趋于一致，“专人专职”的组织架构在系统中也十分常见。
同步水平
中小企业的实际作业和系统操作往往是异步的，通常系统操作后置于实际作业。
中大企业则要求实际作业与系统操作尽可能同步完成。
系统依赖
中小企业对系统的依赖主要是财务主管，因为在业务发生的过程中，为了避免财务数据的失真，因此需要系统来约束业务人员，以实现
二、行业特征
商事关系
中小企业往往处于商事关系中的弱方，因此需要承担来自外部更多的不确定和复杂性，其中就包含了需求和价格的不确定，以及其他服务的复杂性；中大客户相对会好一些，但整体仍处于弱势方。
行业特征
1、多为非标品，商品规格不稳定
2、拉式供应（以销定采）为主，推式供应为辅
3、交易周期内价格波动频繁
4、交易周期内需求变化频繁
政策要求
如果客户群体为政府/学校，则会涉及一些政策要求，例如溯源、营养分析等。
三、业务类型
蓝色线条表示信息流，即业务单据的流动方向。红色线条表示物流，即商品的流动方向。绿色线条表示资金流，即资金的流动方向。
自主销售
代采（供应商联营）
代仓
代配
