【主题3】:抵抗质疑,有力回击
【片段来源】:《多维思考》
【R:阅读原文】
在日常生活工作中,因为每个人与他人的出发点不一样,价值观不一样,生活阅历、教育背景等都不一样, 所以人与人之间容易产生误解,被他人质疑。
小到“你怎么买这件衣服?”,大到“你怎么辞职了?”。
面对这些质疑时,如何高逼格地回答,才能既不得罪人,又为自己找回场子呢?
来看看,完美回答质疑三部曲:
理解认同——合理解释——提出建议
【作业】
请根据上面的【R】写出你的:
【I:用自己的语言重述知识】
why:每个人都有自己独立的三观,并且思维也是分层次的,在生活工作中,我们经常会跟他人交流,每个人输出的观点和理念,一定不会被每个人接受和理解,所以可能会被误解、被质疑。
what:在面对误解,被质疑,我们可以完美地消除误会,并且化险为夷,既给对方面子,又给自己加分。
how:第一步,分析对方提出观点的原因,尝试站在对方的角度看问题;
第二步,可以提出自己的不同想法;
第三步,给出建议。
【A1:描述自己的相关经验】
我妈妈平常和我生活在一起,家务劳动和做饭基本上都被她承包了。对于吃饭问题,我们一直是矛盾重重。自从我去年瘦身20斤后,她的抱怨就更多了,每天都烧很多我爱吃的菜,一直劝我要长胖一点,要不然体力跟不上,除了跟我说,还打电话给姐姐去述说,指责我不肯吃饭。每次妈妈和姐姐跟我提到吃饭问题,我都很反感,一般就是气乎乎地回复说我吃饱了,现在体重也比一般人重,所以也不瘦。结果是大家都不开心。通过阅读这个拆页,我觉得自己真的没有好好地站在妈妈的角度去看问题,我只是中心想着自己在外的职场形象,而忽视了母亲对孩子的关心和爱,而且我的沟通方式也简单粗暴。
【A2:我的应用(目标与行动)】
针对吃饭问题,我想下周出差回家后,再跟妈妈沟通一下,首先感谢妈妈这么多年对我的照顾和付出,正是她的默默帮助,我才能一心用在工作上; 第二,我想再跟她谈一下目前现在职场上对我的要求,除了专业知识、个人的身形也非常重要,这是评价一个人自律的最直观的因素,虽然这一观点不一定对,但是,我想在职场上塑造一个自律的形象,身体控制是我的努力之一; 第三,我跟妈妈约好,平时晚上争取少做点荤菜,以清淡为主,每周晚上可以吃一两次粥。