利用今天讲一下潜能象限
利用沟通视窗,改善人际沟通
人际沟通的信息就像一扇窗,分为四个象限,有
效沟通就是这四个象限的有机融合。
沟通视窗,是一种关于沟通的技巧和理论
沟通视窗可分为隐私象限、盲点象限、潜能象限和公开象限四大区域,涵盖了管理者日常内通的所有内容。
潜能象限:不要轻视每个人的潜能
这是沟通视窗中的第三部分,是自己和他人都不知道的区域。
力克·胡哲,一个生来没有四肢,相信我们都看过他的演讲,他是一个将潜能象限运用到极致的人。
每个团队管理者,需要克服主观意志造成的偏见,以标准化的流程公平地对待每个成员,让大家享有公平竞争的机会。不轻视任何一个员工的能力,尽量帮助他们激发潜能,为团队日后的发展提供源源不断的动力。
所以管理者最重要的是找到束缚能力发挥的源头,创造一种公平竞争、积极向上的氛围和机制,激发员工的潜在意愿,从而达到共同的企业目标。