中原焦点团队 吴秋 坚持分享第93天2024年2月2日
例外
最有助益性的例外是与目标有关者,当发现当事人的例外经验,千万别立即建议当事人以该例外作为问题解决的策略,也不要比当事人更为乐观,而是要先探问当事人对于该例外所知觉的意义与重要性,以及是否同意尝试将该例外作为解决之道的要素。一旦有例外经验的发现,咨询师要记得加以停留探讨,除了有效方法之外,也需要多多了解当事人。的感受、想法、行动。倘若当事人不接受这些被发现的例外,就得尊重的再重新开发之。(例外是否与目标有关,是否当事人想要的)
对于负向情绪高昂、有慢性疾病或处于危机情境的当事人,可运用大量的应对问句,引导当事人反思自己是如何面对困境,所以没有更糟,如何在困境中还可以有所作为。以及探究自我照顾的方法与背后的正向力量。使当事人离开受害人角色,使其更能在自我肯定、自我决定、自我照顾、自我负责、自主成长层面上有所扩展化和增强化。
例外的探索使当事人更加信任咨询师是一个愿意帮助他而非指责他的角色,合作关系更为容易建立与维持。