昆明梁艳分享1090天。中原焦点团队网络中级五期。2020.03.03
1.咨询关系，彼此信任最重要。关系的重要性不仅体现在一般的人际交往中，在咨询师与来访者之间尤为重要(除非你蜚声赫赫的大师级咨询师，来访者是慕名而来）。当来访者不信任眼前的咨询师(对咨询师的阅历、能力、人格持质疑等），咨询师也不瞧不上跟前的来访者(比如在价值观、信仰、道德伦理、认识差异颇大等），试想这样的咨询会谈能达到双方的需求吗？所以咨访关系是第一位的，当咨询师与来访者彼此信任，合作就度高，此时有关系就是没关系，也是咨访关系的最佳境界。如同一个来访者，同一问题或困惑，不同的咨询师，使用同一技术，来访者有时候是两种截然相反的态度，一是欣然合作，一是非常抵触，为何？就如昨晚督导时一位老师所言，技术就在那里，关键是谁在用。这里的谁是指咨询师，也特指咨询师的这个人——人格魅力、亲和力、吸引力、感染力和影响力，咨询师就好比是一个无形的巨大的磁场，释放着能量给予困惑中的人。
2.咨询起效的是人+技术>人>技术。人们常说“道大于术”，实则道术合一才最好。咨询也一样，咨询师的态度即人——尊重、接纳、未知、好奇、欣赏的态度，能够让来访者在轻松、安全、清静、信任的氛围中放下防御，打开自己，梳理自己。如果来访者“痛、疤、节”太深，仅靠咨询师的态度或基本功已不能更多更深层地解决问题时，这时再用上技术，会事半功倍。所以咨询的最佳怕当是道+术。
3.案例督导是透过不同人的不同视角和思路，寻找突破点，契合点，将“卡”住的点梳理出一个出口。协助受督导者及督导者的来访者看到希望和可能性。即便是一个成功的案例的督导，一样可以从不同的视角、看到的不同的点、在意不同的点，给参与者以多纬度的启发。既可以学习咨询师做的好的方面，还可以看到来访者需要什么样的咨询。
