2025-08-13

今天下午来了一个五十七岁的老年妇女，她坐下来对我说：她要打什么针？我说你想打什么？她说每年都要去打的那种！我说那就是流感，预防流行感冒的。你这个年纪可以和二十三价肺炎配着一起打，这样预防感冒效果更好，免疫力下降的老年人就是这么打的，她说二十三价肺炎没有打过，我说就是没有打过才需要，你要是接种了我就不会再说了。她说她回家问女儿，我说好。然后她说前几天和女儿来过，因为吃了消炎药所以回家，我问她今天有没有不舒服？吃什么药？她说没有，今天早上何珊说不管大人小孩只开三价流感，我也没有问原因直接执行就行了。这个人问我多少钱，我说几十块钱，她说前几天打的就不是这样的，我说我们的疫苗不停的有人过来打不可能数量没有变化，一直都有你说的这个药啊，而且我们也是全襄樊市最大的接种门诊，前几天和现在的药的库存不一样也很正常啊！那个阿姨光纠结前几天女儿打的厂家和自己这个不一样，我说不用老纠结之前的了，我现在能开得出来的就是可以打的疫苗，开不出来的就是打不了，她说是国产一百多的针，我说我看了你之前打的记录是进口流感不是国产。再没有打印接种单子的时候，我又一次问她还有没有纠结的，现在还没有打，别打完后后悔了，想要换厂家的话可以到周边接种门诊看看有没有你想要的厂家，还有一个办法就是等着再次进药来看看有没有和你女儿一样。她又不想等又不想去其他接种门诊，后来说打吧打吧就这个！那我就开了单子，她交完费后又问我这个药叫什么名字？我告诉她了三价流感。然后同事问我怎么了？我说她要打流感，光说要前几天的流感，我都说了打完了能开出来的就是目前用的，她纠结的很，很烦！我跟陈宏讲了，她说要跟这个人讲清楚现在打的是三价疫苗，她害怕和家里人打的不一样不好。我说在开单子之前我确认她打不打，就怕打了后悔。让她等或者就近门诊打，陈宏没说话了。我又过去跟这个刚打完疫苗的阿姨说如果你跟你女儿说过了肺炎疫苗的话，想打要间隔一个月再来，不要明天来了。免得到时候打不了白跑一趟。我回忆今天接待的这个人我觉得我有一点不耐烦了，我解释了一遍后还理解，还在纠结，就烦了。陈宏不会过来提示我急了，我发现她挺好相处的人，保护自己的同时也让身边的人舒服，也不炫耀她的物质生活水平。陈少云就会炫耀，她就没有陈宏那么柔和，我跟陈少云挺相似，容易急，说话直接，说夸奖别人的话显得不够有诚意吧！我之前在注射室每天就一个目标不要被投诉，最近思想又放松了！还是要有耐心！到了五点来了一个满月的，我还是先讲的体检，他爸爸不想办年卡单次体检，我开了单子，她麻麻去缴费，爸爸抱着孩子先去体检，量身高体重，陈宏说先测黄疸然后抱到程继文那里看内科就去打针，结果刘梦颖出来把孩子爸爸喊走了先做五号门体检，我带着孩子爸爸做黄疸，然后去程继文那里，82/130。我觉得应该可以打，我说你带孩子进去，我开单子，龙宝凤又不想去，那我就去，说了黄疸值后医生说可以打乙肝疫苗，看完了就带他去注射室打针，我交代了一声黄疸值偏高但是医生说可以打，跟家长说还有五官没看，陈宏还在外边儿说龙宝凤不该让刘梦颖把小宝宝喊走做体检，先打针太小了，打完后到儿科留观。陈宏说让家长签字，我没有让他签字。我觉得他们平时也在五点半开单子所以就没有签字。其实刚开始的时候我也说了他们是第一次来打针不知道打针的截止时间，顺便可以让他签个字的。马虎了！陈宏很小心翼翼，我得多和她学习，在开单子的这段时间，她主动交了一遍疫苗的免疫程序后边的就没有再讲了，就说了以后遇到问题再讲吧。不问不讲，也挺好，自己省事也不会让别人有压迫感！她很会跟人相处，为人处世我得好好学习了