我们说倾听比表达更重要，很多关系出现问题就是因为没有好好倾听。那是不是听对方说，就是做到好好倾听呢？其实很多时候，只是自己以为自己听进去了，听懂了，但事实并非如此。今天看到一篇文章，把倾听分为五个层级，看看自己属于哪个层级。
第一层：间歇性听。许多人只短暂倾听，仅能了解对方大意，然后就开始做出反应，或者开个小差做别的，它无法帮你很好地理解对方，这也是一种不尊重。
第二层倾听：只是为了反驳。你关注着接收的信息，直到它触动敏感点时才插话反驳。这样的插话会破坏沟通和融洽关系，因为显然你只关注自己的目标。
在第三层倾听中，你要寻找逻辑：使用推理确定对方所说内容的实质和理由。这是一种进步，因为你在努力理解对方的论点，不过由于只是在你的头脑中进行，这样还不够。我们的目标是将全部注意力转移到对方身上，收集更多信息。
第四层倾听中，能注意到对方立场背后的情绪和逻辑，并作出回应，表明你意识到了这些内容。你还可以通过"你似乎对我们的还价感到沮丧"或"你好像对这个提议充满热情"等引导，让对方说更多。
第五层倾听：将移情好奇心向前推进一步，倾听更好地理解和诠释对方的自我认知和观点，关注对方底层的动机。
其实对标这些来看，有的时候我真的是间歇性在听，一边做其他事，一边听；有时候是“应战”状态去听；有时候只是为了听而听······但真正的倾听，是要全情投入并探寻对方的真实需求。
