焦点中期学习第二次课的收获
今天是中期学习的第二次课,印象最深的是刘老师复盘到焦点解决的思路,包括正向开场—确认类型—话题—主题—目标—成功经验例外—一小步的行动。
其中印象非常深刻的是确认类型。
比如作为游客型,很多青少年多属于游客型,我们平时面对孩子说的非常多,但是他们很不愿意说,态度很糟糕,家长就觉得不理解啊,我一片好心,反而会这种态度来对我,其实他就是这样的课型,他就是不想说,那这个时候对家长来说更应该要少说,而需要做到的就是更多的关心和接纳。就像当时刘老师在做这个案例提问的时候,扮演这个来访者,态度就是我不知道,我不想说,那面对这样的来访者,如果作为咨询师采用更多的技术去拽着他去看到正向,这个时候可能接下来就没办法往下走,就会中断对话,那这种就属于是节奏太快了,慢就是快,快就是慢,也就是关系还达不到这个程度,那作为咨询师需要做到的更多的是先建立关系,做到感受对方的感受,可能这个时候来访者能量非常低,他不想说,这个时候要共情,理解到对方。
而共情的三部曲包括感同身受,表达,看对方的反应。
那第二种类型属于抱怨型,抱怨型就是,他有很多话要想说,总是去抱怨别人,那这个时候怎么办呢?作为咨询师或者作为家长最好的方式就是家长面对抱怨型的来访者或者孩子,他的态度可能不是特别好,是因为他内心本来就不平和,那这个时候作为父母或者咨询师要运用云手接住这种态度,理解到对方的情绪,听到他最看重的是什么?
我们在分享的时候,有老师也分享到了她和女儿的这么一次对话,作为父母来说是一种关心,但是孩子的态度很不友好,这个时候其实是可能父母没有在现场,不知道孩子的需求是什么?那这个时候最好的方式就是以平和的态度去接纳孩子的这种情绪。
第三种类型的就是消费类型,而消费型是来访者或者孩子有想要说的欲望,也有自己的问题想要解决,但是可能不知道怎么去解决也不知道清晰的目标,不知道具体的步骤是什么,那作为咨询师或者作为这个家长来说更重要的是去和来访者一起去寻找到目标,去重新建构,去看到优势资源,然后一起共同去寻找到一小步,具体措施。
通过今天的这么一个学习,了解到这三种类型过后,那我们面对咨询过程当中,首先,你就要学会去判断来访者,它属于什么类型,然后采用什么样的这个方式方法?
嗯,我们期待的咨询效果不是由咨询师决定的,而更多的是来访者决定的。