职场提升（1h）
第7章 销售流程中准备阶段第一步 准备
4.给客户留下好印象 外部特征 外部举止和神态表情
客户有可能有意识隐藏自己的真实的感受 只要正确表现即可。
合适的外部特征四个方面 恰当的举止 良好的容貌 得体的服饰和正确的适用双手
外表 产生感染力和吸引力 从内心感染和影响客户 客户的外在表情并不是购买商品的决定因素
看到这里不禁想起来我是有自己的看人标准的，喜欢看美女帅哥 喜欢温暖阳关的人，不喜欢顽固非常自我固执的人，不喜欢别人控制自己，不喜欢在微信上跟不太熟的人畅聊，除非特别的事 这些爱好，可能让自己感觉非常舒服，按照喜欢的方式来做，然而如果站在别人的角度一个人没有得到别人的友好对待肯定是会不爽的，哈哈，请注意自己沟通技巧。有时候其他类型的沟通方式，比如电话，见面，回复的间隔等等远远好于语言表达的效果，他们会传递出来一些隐藏的信息。
一个人外在表现出来的特征有时候不一定会跟他内心的真实想法一致，也许纯粹是为了生存所需，或者为了某一动机而才去的表演方式，很多时候我们看不起真的别人或者自己是什么样的，因为有很多黑暗的动机，见不得阳光。有的人光明磊落，跟你谈谈这其中的利益交界，而有的人则会避而不谈，而你什么都不懂，云里雾里。这就是外面表现不让人满意的地方吧，真真不能太介意，只有在日常生活中多接触，彼此经历的事情多了之后了解真实的人格是什么样子的，而不是别人或者自己眼里的他。
我就是太把一个人外在的表现当障碍了，有时候甚至会组织自己跟别人有深度的链接，一些潜意识的偏见阻碍着彼此之间的链接。好吧，又更新了对别人的印象，那只不过是一个参照，甚至完全可以忽略的地方。而我却在意了，然而我终于意识到问题的存在了。人的社会化进程是一件多么复杂的事情。
原来我在别人面前表现出矜持的神态，是为了自尊的考虑。而且我也是高自尊的人，看中自己的面子，不想被人点评，看不起，或者有的人说这是装，装的很体面，端正。不会像有的比较开朗的人啥话都讲，哪怕是一面之缘的人也会讲起自己的私事，从不会担心讲的糗事害了自己的面子。
而我则对于一些自己的缺点或者毛病或者能力不能到达地地方有着深深的自卑，不愿意主动提出来跟大家一块讨论。比如说家庭感情缺失，比如感情受伤，比如别人做的不好的地方，这些在别人眼里正常聊的事情我却统统不知道怎么开口，这是不是就是装的额，不想给别人看见自己的脆弱，或者说感觉哪怕说了也没有人能够理解自己所以就画地为牢把自己圈在里面，然而真正作茧自缚的是自己，是我太介意了，想起来发生的事回味了一番后感觉自己真的 很敏感，很对多事情都介意，比如对钱，对亲密关系，对空间，然而有时候又不好意思讲，脑子里一直上演着各种冲突，这是我不成熟的地方，学会对各种事情释然，学习看看自己的目的是什么，或者别人是如何看点这件事情的会更有收获。
