第三单元影响性技术
在咨询中运用影响性技术,对求助者实施干预,帮助求助者解决心理问题,促进咨询目标实现。
一、面质技术又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾,促进求助者的探索,最终实现统一。
求助者常见的矛盾:
①理想与现实不一致,求助者的理想与现实可能是不一致的,由此产生混乱。
②言行不一致。求助者的言和行可能不一致,由此产生痛苦。
③前后言语不一致。
④求助者、咨询师的意见不一致。
2.使用面质技术的目的。
①协助求助者促进对自己的感受,信念,行为及所处境况的深入了解。
②鼓励求助者放下自己有意无意的防卫心理,掩饰心里来面对自己、面对现实,并由此产生富有建设性的活动。
③促进求助者实现言语和行动的统一,理想自我与现实自我的一致。
④使求助者明确自己所具有而又被自己掩盖的能力、优势及自己的资源,并加以利用。
⑤通过咨询师的面质给求助者树立学习,模仿面子的榜样,以便将来访者有能力去对他人或者自己作面质,而这是求助者心理成长的重要部分,也是健康人生所需学习的课题。
3.使用面质技术的注意事项。
咨询师需要使用面质技术,但务必谨慎、适当。因为面质具有一定的威胁性,使用不当可能伤害求助者的感情,会影响咨询关系,甚至导师咨询失败,但过分小心害怕使用面质技术对求助者的成长也不利。
①以事实根据为前提。
②避免个人发泄。
③避免无情攻击。
④要以良好的咨询关系为基础。咨询师的共情,尊重,温暖,真诚等是非常重要的,因为良好的咨询关系会给求助者以心理支持,而充满理解、真诚的面质会减弱面质中的有害或危险成分。
⑤可用尝试性面质。
咨询师使用面质技术是必要的,但要谨慎,面质要和支持结合起来,没有支持的面质会发生灾害。而没有面质的支持则是软弱的。
二、解释技术指运用心理学理论来描述求助人的思想,情感和行为的原因、实质等,或对某些抽象复杂的心理现象、过程等进行解释。
解释是面淡技术中最复杂的一种,它与内容反应技术的差别在于内容反应是从求助者的参与框架来说明求助者表达的实质性内容,而解释则在咨询师的参考框架上运用心理学的理论和人生经验来为求助者提供一种认识自身问题以及认识自己和周围关系的新思维,新理论,新方法。
三、指导技术是指咨询师直接的指导求助者做某件事,说某些话或者以某种方式行动。咨询师不能以权威的身份出现,强迫求助者执行,若求助者不理解、不接受,效果就差甚至无效,会引起反感。
四、情感表达技术就是咨询师将自己的情绪,情感及对求助者的情绪、情感,告知求助者以影响求助者。情感表达和情感反应完全不同,前者是咨询师表达自己及对求助者的喜怒哀乐,而后者是咨询师将求助者的情感内容整合后进行反馈。咨询师做出情感表达,其目的是为求助者服务的,而不是为作反应而反应,或者为了表达自己的表达、宣泄。
咨询师通过情感表达,理解了求助者,表现出共情。正确使用情感表达,既能体现对求助者设身处地的理解,又能传达自己的感受,使求助者感受到一个活生生的咨询师形象,也了解了咨询师的人生观。
五、内容表达技术指咨询师传递信息,提出建议,提供忠告,给予保证、进行解释和反馈,以影响求著者,促使求助者实现咨询目标。
咨询过程中,各项影响技术都属于内容表达,都是通过内容表达技术起作用。内容表达技术与内容反应技术不同。前者是咨询师表达自己的意见,而后者则是咨询师反映求助者的叙述。
反馈是一种内容表达,反映咨询师对求助者的种种看法,借此可使求助者了解自己的状况,也可从求助者的言语和非言语反应中得知自己的反馈是否正确,从而相应地做出调整。
提出忠告和建议也是内容表达的一种形式,但是应注意措辞,要缓和、尊重。
六、自我开放技术也称自我暴露,自我表露是指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享,或开放对于求助者的态度、评价等。或开放与自己有关的经历、体验、情感等。
自我开放技术能促使促进建立良好的咨询关系,能使求助者感到有人分担了其困扰,感受到了咨询师是一个普通的人,能借助于咨询师的自我开放来实现求助者的更多的自我开放。
自我开放一般以两种形式,一种是咨询师把自己对求助者体验感受告诉求助者。第二种形式是自我开放是咨询师暴露与求助者所谈内容有关的个人经验。这种自我开放比较简洁,因为目的是在于谈论自己,而在于借自我开放来表明自己理解并愿意分担求助者的情绪,促进其更多的自我开放。为此,咨询师的自我开放不是目的而是手段,应始终把重点放在求助者身上。
自我开放需建立在一定的咨询关系上,有一定的会谈背景。咨询师尤其是初学者务必注意,是否对求助者开放,一般应以求助者请求为准。
咨询中应该反对随意的,过于主动的自我开放。有时即使求助者提出请求了,咨询师也不一定进行自我开放。
咨询时是否进行自我开放,要考虑开放后对咨询的影响。自我开放应有助于促进咨询关系、促进求助者第三单元影响性技术
在咨询中运用影响性技术,对求助者实施干预,帮助求助者解决心理问题,促进咨询目标实现。
一、面质技术又称质疑、对质、对峙、对抗、正视现实等,是指咨询师指出求助者身上存在的矛盾,促进求助者的探索,最终实现统一。
求助者常见的矛盾:
①理想与现实不一致,求助者的理想与现实可能是不一致的,由此产生混乱。
②言行不一致。求助者的言和行可能不一致,由此产生痛苦。
③前后言语不一致。
④求助者、咨询师的意见不一致。
2.使用面质技术的目的。
①协助求助者促进对自己的感受,信念,行为及所处境况的深入了解。
②鼓励求助者放下自己有意无意的防卫心理,掩饰心里来面对自己、面对现实,并由此产生富有建设性的活动。
③促进求助者实现言语和行动的统一,理想自我与现实自我的一致。
④使求助者明确自己所具有而又被自己掩盖的能力、优势及自己的资源,并加以利用。
⑤通过咨询师的面质给求助者树立学习,模仿面子的榜样,以便将来访者有能力去对他人或者自己作面质,而这是求助者心理成长的重要部分,也是健康人生所需学习的课题。
3.使用面质技术的注意事项。
咨询师需要使用面质技术,但务必谨慎、适当。因为面质具有一定的威胁性,使用不当可能伤害求助者的感情,会影响咨询关系,甚至导师咨询失败,但过分小心害怕使用面质技术对求助者的成长也不利。
①以事实根据为前提。
②避免个人发泄。
③避免无情攻击。
④要以良好的咨询关系为基础。咨询师的共情,尊重,温暖,真诚等是非常重要的,因为良好的咨询关系会给求助者以心理支持,而充满理解、真诚的面质会减弱面质中的有害或危险成分。
⑤可用尝试性面质。
咨询师使用面质技术是必要的,但要谨慎,面质要和支持结合起来,没有支持的面质会发生灾害。而没有面质的支持则是软弱的。
二、解释技术指运用心理学理论来描述求助人的思想,情感和行为的原因、实质等,或对某些抽象复杂的心理现象、过程等进行解释。
解释是面淡技术中最复杂的一种,它与内容反应技术的差别在于内容反应是从求助者的参与框架来说明求助者表达的实质性内容,而解释则在咨询师的参考框架上运用心理学的理论和人生经验来为求助者提供一种认识自身问题以及认识自己和周围关系的新思维,新理论,新方法。
三、指导技术是指咨询师直接的指导求助者做某件事,说某些话或者以某种方式行动。咨询师不能以权威的身份出现,强迫求助者执行,若求助者不理解、不接受,效果就差甚至无效,会引起反感。
四、情感表达技术就是咨询师将自己的情绪,情感及对求助者的情绪、情感,告知求助者以影响求助者。情感表达和情感反应完全不同,前者是咨询师表达自己及对求助者的喜怒哀乐,而后者是咨询师将求助者的情感内容整合后进行反馈。咨询师做出情感表达,其目的是为求助者服务的,而不是为作反应而反应,或者为了表达自己的表达、宣泄。
咨询师通过情感表达,理解了求助者,表现出共情。正确使用情感表达,既能体现对求助者设身处地的理解,又能传达自己的感受,使求助者感受到一个活生生的咨询师形象,也了解了咨询师的人生观。
五、内容表达技术指咨询师传递信息,提出建议,提供忠告,给予保证、进行解释和反馈,以影响求著者,促使求助者实现咨询目标。
咨询过程中,各项影响技术都属于内容表达,都是通过内容表达技术起作用。内容表达技术与内容反应技术不同。前者是咨询师表达自己的意见,而后者则是咨询师反映求助者的叙述。
反馈是一种内容表达,反映咨询师对求助者的种种看法,借此可使求助者了解自己的状况,也可从求助者的言语和非言语反应中得知自己的反馈是否正确,从而相应地做出调整。
提出忠告和建议也是内容表达的一种形式,但是应注意措辞,要缓和、尊重。
六、自我开放技术也称自我暴露,自我表露是指咨询师提出自己的情感、思想、经验与求助者共同分享,或开放对于求助者的态度、评价等。或开放与自己有关的经历、体验、情感等。
自我开放技术能促使促进建立良好的咨询关系,能使求助者感到有人分担了其困扰,感受到了咨询师是一个普通的人,能借助于咨询师的自我开放来实现求助者的更多的自我开放。
自我开放一般以两种形式,一种是咨询师把自己对求助者体验感受告诉求助者。第二种形式是自我开放是咨询师暴露与求助者所谈内容有关的个人经验。这种自我开放比较简洁,因为目的是在于谈论自己,而在于借自我开放来表明自己理解并愿意分担求助者的情绪,促进其更多的自我开放。为此,咨询师的自我开放不是目的而是手段,应始终把重点放在求助者身上。
自我开放需建立在一定的咨询关系上,有一定的会谈背景。咨询师尤其是初学者务必注意,是否对求助者开放,一般应以求助者请求为准。
咨询中应该反对随意的,过于主动的自我开放。有时即使求助者提出请求了,咨询师也不一定进行自我开放。
咨询时是否进行自我开放,要考虑开放后对咨询的影响。自我开放应有助于促进咨询关系、促进求助者