(3)全面下滑时,不开新店;
如果说一家店下滑,可能是因为修路、商圈人流转移......这些外部因素影响。但如果出现了客流量全面下滑时,我们就要停下来,好好看看是出什么问题了。根据我的经验,如果出现客流量全面下滑时,虽然也会伴随着有外部环境的影响,但更多仍然是我们自身的产品、定价、运营的问题。
这其实是非常正常的,因为没有人能用一种模型、一招动作,却一直不改变。市场是瞬息万变的,每一个品牌都会面临“如何不断延长生命周期”的课题,但如果市场已经给我们发出了客流量下降的讯号,那么我们就要开始慎重对待,并好好审视一下外部环境、内部动作了,是否需要调整定价、调整产品、强化运营、加大营销。但在稳住客流量前,要慎重开新店,因为市场已经告诉你,你的种子已经有瑕疵了,那你就应该好好调整一下你种子的基因,而不是继续播种。
当然,没有企业是完美的,任何时候我们都存在问题,都是边跑边打补丁。但是,如果客流量全面下滑,就说明我们遇到的不是小问题,而是大问题了,这个时候就不要继续开店,给自己增加负担了,暂缓一段时间开店,并不是影响你最终的成功,但在需要做手术时,还继续给自己增加负担,则是会死人的。
尊重时间、尊重经营,我回顾自己身边接触的餐饮人,其中大部分人的失败,概括起来都是不尊重时间、不尊重经营,当问题出现时,依旧视而不见,依旧带病前行,依旧继续开店,从他们最后的结果来看,都是越来越累,但又能怪谁呢?都是自己选择的吧!