一、金句
1.通常情况下问题都源于体系而不是人再好的人置身于一个糟糕的体系中，也不会有好结果。
2.当人们真正学会双赢思维后就能够建立并遵守相应的体系，于是竞争变为合作产出产能并重，工作效率大幅提高。
3.双赢并非性格魅力的技巧，而是人际交往的一种哲学。
4.双赢来自诚信，成熟和知足的人格是高度互信的结果。
5.成熟就是在表达自己的情感和信念的同时，又能体谅他人的想法和感受的能力。
6.双赢者把生活看做是合作的舞台而不是竞技场。
7.世界之大，人人都有足够的立足空间，他人之得不必视为自己之失。
8.只有双赢才是相互依赖的环境中唯一可行的交往模式。
9.一个诚信、成熟、知足的人在人际交往中很少，或者根本不需要什么技巧。
二、要点拆解：双赢思维。
以双赢品德为基础，我们才能建立和维护双赢关系，双赢的精髓就是信用及情感账户，以影响圈为核心，通过以礼相待，尊重和欣赏对方以及不同观点来进行感情投资，已有的投入让我们可以全神贯注于问题本身，而不是性格或者立场，力求知己知彼后寻求共同的第3条道路，这种协作的解决办法让彼此都受益。对双赢的态度越坚持越真诚，越积极越投入，对他人的影响力量就越大。
■人际交往的6种模式:
利人利己（赢/赢）
损人利己（赢/输）
舍己为人（输/赢）
两败俱伤（输/输）
独善其身（赢）
好聚好散（无交易）
■双赢思维的5个要领:
双赢品德是基础，接着建立起双赢关系，由此衍生出双赢协议，需要双赢体系作为培育环境，通过双赢的过程来完成。
■双赢品德有3个基本特征：
诚信，成熟，知足。
■双赢过程的步骤：
首先从对方的角度看问题，真正理解对方的想法需要和顾虑。有时甚至比对方理解得更透彻。
其次，认清主要问题和顾虑而非立场。
再次确定大家都能接受的结果。
最后找到实现这种结果的各种可能途径。
三、学有所获
1.这个世界上不是只有非此即彼，非黑即白，非左即右。我们需要突破原有的思维定势。从两级当中看到第三级。也就是要具备创新思维。找到第三种选择。双赢思维就是培养一种协作配合的能力，共同对双方都有好处的事情，就这样协作才能持久，关系才能长存。比如说云集会员电商就是一种多方共赢的关系。作为平台方，它集合了中央厨房的优势为店主们整体提供了商品物流售后和虚拟店铺，放了个体商业力量。为店主们省去了找货源打包发货进货麻烦。作为店主，为平台提供了流量，利用自身的社交影响力，使平台的商品得到快速传播和销售，圈圈相交，这个市场变得无限大。作为供货商，一个单品通过云集店主口碑的持续发酵，重点聚焦，能在几小时内以惊人的速度产生巨大效益。作为供货商愿意和云集合作，云集也提高了自身的议价能力。作为会员，因为云集于厂家、品牌方直接合作，省去了中间环节的费用，自己也得到了实惠。所以这就是皆大欢喜的事情。
2.哪怕老板和员工之间也要寻求双赢模式，能提高员工的积极性，让员工和公司双方都受益，现在很多公司出现问题，以为是管理的问题，实际上仔细一分析是模式的问题，所以现在所谓的商业模式也一定就是一种需要具备双赢思维的模式。我们知道,员工之所以需要被管理,是因为劳资关系决定的。但人往往不愿意被管理。每个人都会存在机会主义行为,选择对自己有利的方式,一有空子就想钻,甚至是不惜损人利己。那么谁不需管理?老板不需要管理!那就让业务员自己当老板,老板之间不是管理关系,是交易关系,实际上就是把劳资关系转变为交易关系。比如公司拿固定收益,员工拿剩余收益,这样达到了双赢的效果，员工有动力，同时也大大降低了监督成本。
3.可以用双赢思维来审视一下自己的性格。如果自己总是没有主见，任何事情都由别人来决定，那么必然长期以往我是属于输的那一方。多为别人着想是好事，但是也要做到温和的坚定，或许应该学习如何表达自我，展示自我，该坚持的原则一定要坚持，不要一味的做老好人或者一味的服从别人的意见。如果说自己的性格总是强势的一方，总是希望把好处都占尽，或者总想着控制别人，那么一次，两次也许可以，但是长期以往与你合作或相处共事的人必然会对你敬而远之。这时候应该想想自己是不是太过于武断，应该多听取别人的意见。通过双赢思维来审视自己性格当中的某些缺陷，通过转换思维方式改变行事风格，从而弥补自身不足。
4.双赢思维是为人处世的哲学。人类与生俱来存在着两个相处方面的需求：一是独立自我的效能感。二是依恋他人的安心感。作者所讲的前三个习惯，包括积极主动，以始为终，要事第一，都是在塑造一个高自尊水平的独立的自我。但个人独立并不代表真正的成功。但它是群体互赖关系的先决条件。独立是互赖的基础。我们需要依恋他人，每当人们感觉到自己正在被无条件地看见，倾听，理解时，都会流露出安心幸福的一面。个体都有属于自身的局限，若想生活得更好，就是承认自己需要依恋别人，与别人合作。别人也同样有这个依恋需求，想要被我们看到和对待。这本身可以是一个互相合作、互相滋养的状态。并且在这个过程里体会到属于自己独有的力量和价值。
