《非暴力沟通》听书笔记

“你这次月考再考不好,你星期天就别想着玩手机了。”

“看你把自己屋子弄的那么乱,被子不叠,袜子到处扔,你怎么这样?”

这是我曾经对我儿子说过的话。听了这本书以后才发现,我对儿子的威胁和指责是一种暴力沟通,是因为我自身的需求没有得到满足,而用语言伤害了孩子。

听了这本书,学习非暴力沟通的技巧,去体会心中的爱,尽量避免在生活中互相伤害。

一、什么是非暴力沟通?

非暴力沟通,就是消除沟通过程中的语言暴力因素,提醒我们倾听内心和别人的声音,以及它们所反映的不同需求。更深层次的含义把爱融入生活——学会爱自己和爱别人。因此,非暴力沟通也被称为“爱的语言”。

二、非暴力沟通模式的4个步骤:

书中讲述,非暴力沟通模式具有4个基本步骤:观察、感受、需要、请求

1、观察、就是留意身边发生的事情。要清楚表达所观察到的结果,就是说出事实,而不自我判断或评论。

2、感受、就是描述内心的情绪状态,比如开心、激动、伤心、难过、气氛、害怕……

3、需要、试着找出自身的哪些需求,导致出现这样的感受,因为感受来源于我们自身的某种需求。

4、请求,就是以委婉的方式,明确地将自己的需求告知别人,期待他采取行动来满足自己的需求。

书中讲了这样一个例子:妻子看到喝了醉醺醺酒回家的丈夫说:你还知道回来,还不如死在外面。这是发泄情绪,结果丈夫听了这样的话,你叫我死在外面,那我还是不回来了。

而运用非暴力沟通可以这样说:

老公,这一个星期里面,你有五天都是十一点钟以后才回来,而且身上都有酒味。(说出事实

我觉得特别难过,我觉得很伤心,或者我觉得很失落(说出感受

因为我希望我们的家像一个家,我希望我们的家不像一个旅馆,然后大家能够在一起,能够一块儿吃晚饭,能够一块儿聊聊天,这样才是家的感觉。(说出需求

那么我希望你能够以后每周有三天都在八点钟以前回来,咱们可以一块儿吃顿饭,你觉得怎么样?(说出请求

这就是非暴力沟通的方法和技巧。当一个老婆能够用这样的方法跟老公沟通的时候,这个家里边吵架的概率就会低。

听了这本书以后,我想起来我老公有一次对我说:“你这几天又不好好做饭了。”

“我好好做饭了呀,每顿饭都做了。”

他就生气地说:“你就是没好好做饭,我都没吃好,这几天做饭都没肉。”

他最后提出了要求,可是不具体,也算是一次暴力沟通,听了这本书,我觉得运用非暴力沟通技巧,他如果这样说,我更容易接受。

老婆,这几天你做饭都是素菜(说出事实)

我觉得吃饭不香,我不喜欢吃。(说出感受)

我觉得咱们吃饭要讲究荤素搭配,这样会更有营养。(说出需求)

我希望以后做饭一荤一素。(说出请求)

我希望我能够记住这个公式“我观察到……我感觉……是因为……我请求……”,在生活中提高自己,让周围人免受伤害。



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