谁说给领导提意见难?你只是不懂方法而已

文 / 哈默

人们常言给领导提意见难,故而古代有了以“直言善谏”而闻名的魏征。人都具有人性的弱点,谁也不愿接受别人的指手画脚,更何况高高在上的领导。

领导对公司的发展至关重要。如果领导失误,我们是袖手旁观还是直言进谏?我想这都极可能带来不好的结果,我们应该用合理的方式给领导提意见。究竟如何给领导意见才算合理?

1. 数据

首先,我们跟领导用数据阐释问题是什么,切莫直言领导有错。

很多职场新人,自认为初生牛犊不怕虎,直言说领导的决策有误,结果被领导怒吼出门。我们指出领导过错,是为了公司进一步发展,但直言极易造成两败俱伤。

我们此时应用客观数据进行委婉进谏,并指出问题是什么,这样对事不对人的做法才是该有的处事思维。

小罗在公司忠厚踏实,领导的任务都完成很好。有一次领导在安排时间节点时,算错了小罗的提交文件时间,导致小罗的文件滞后,受到业主的批评。小罗明知是吃了哑巴亏,但也不能跟领导横冲直撞。他还得给领导指出错误,因为接下来的文件时间节点都有错,需要进一步核实。

小罗走到领导办公室,敲了敲门,说道:“领导好,今天我晚交了3个文件,遭到了业主的批评。小罗下次努力把时间赶回来,希望不再出现类似情形,影响科室的名誉。”

小罗并没有明显指出领导的错误,而是用数据和客观事实向领导阐释今天发生的问题,

并站在集体的利益上为领导考虑问题。这种方式更利于使领导放下防备,用心倾听小罗。

数据

2. 原因

问题阐明之后,我们需要跟领导分析下问题出现的原因,以纠正错误。

我们跟领导谈话的目的是解决问题,而不是一味的妥协认错,所以接下来我们需要跟领导分析问题出现的原因。

小罗接着说:“我回到工位查了下时间规划表,按照表格我的文件不滞后。我想原因可能是是咱们规划的时间与业主的不一致,还望领导帮忙审查,谢谢”

小罗如此说: A. 给领导留足了颜面,没有直接指明是领导的失误;B. 用“咱们”来阐释共同利益,让领导感知他是为了团队好,为解决问题而来; C. 阐释了问题出现的原因,也洗刷了自己的冤屈。

分析问题可能出现的原因,才利于领导反思,尽快解决问题。

原因

3. 策略

接下来,我们需要跟领导说明应该采取的策略。不论领导是否犯错,领导都喜欢做判断和选择而不是问答题。如果此时你跟领导询问怎么办,可能又会激起领导的怒气。

小罗继续说:“领导,咱们目前可以采取两个策略。① 咱们一起核算下时间节点,确保后面的文件时间不会出现问题,让错误终止于此; ② 我们去找计划控制部门,找专业人士帮我们再审定一遍。我的建议是第二种方法,这样可以避免我们自己疏忽犯错。”

领导听后,说道:“好,就按你说得办。人难免会犯错,但我们不要犯相同的错误。”

小罗给出两个策略,并指出策略的出发点是我们,这样就减少了对领导的指责感。小罗分析了方案及给出选择依据,令领导容易抉择。

当得知问题原因后,我们需要给出策略解决问题,这才是关键与核心。

策略

4. 下一步

当我们给出策略后,我们需计划下一步应采取的步骤,避免再次犯错。

当小罗找到计划控制部门,将时间节点核对清楚后,跟领导说:“领导好,这次时间表没有问题了,给您留个备份。之后,我会三天前将文件提交给您,减少拖延及滞后造成的损失。若再次滞后,还望领导及时给予惩罚。”

小罗最后给出了下一步采取的步骤以杜绝错误再次发生,并让领导协助监管,给予领导极大的尊重与权力归属感。

为了防止再次遭受冤屈,我们需给出下一步计划,以便监督自己完成任务。同时,领导辅助指导,提高了工作成效。

下一步

给领导提意见并不难,只要记得4个步骤-用数据说话、分析原因、给出策略、下一步计划。

End


一位喜欢分享,乐于互助成长的工科男。

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