十行采集：
1.领先企业的共性特征就是持续进步、持续转型、持续自我超越。表现为：与时俱进，满足顾客需求并创造顾客需求；运用数字技术更新自己的认知，将市场与技术的变化融入组织的能力，持续实现真正的产品和服务创新，创造产业新价值。
2.认知是指人们获得知识或应用知识的过程或信息加工的过程，这是人最基本的心理过程。要训练、提升自己的认知能力，以此来理解6个关键认知的重要性。
3.认知一：一切正在转化为数据。企业发展有两个方向上的创新空间：一个方向是模式创新；另一个方向是效率改变。
4.数据的两个特定价值：洞察与包容。
数据即洞察，意味着只有理解数据才能理解消费者和市场，理解产业伙伴间关系。
数据即包容，意味着拥有数据就可以融合更多需求，产出更多价值。
5.因为数据，商业活动发生了以下三个根本性变化。第一个变化，即从顾客转向用户。第二个变化，即从产品转向数据。第三个变化，即从供应转向协同共生。
6.认知二：连接比拥有更重要。在数字化时代，动态是根本特征，迭代与优化是基本形态，而集合智慧是解决之道。
7.认知三：开放、信任和协同是关键。实现数字化的核心关键是可信度、安全性和协同价值。和生态伙伴构建命运共同体。
8.认知四：从竞争逻辑转向共生逻辑。这是战略底层逻辑的改变。企业战略的关键并非获得比较优势，而是获得生长空间。
9.认知五：顾客主义。在数字化生存中，一切皆变，不确定性是常态。在不确定性中唯一可以确定的就是顾客。创新的关键还是回归顾客价值。
10.顾客端既可在现有需求中发现新需求，也可创造和引领顾客潜在的新需求；技术端既涉及已有技术的新应用，也涉及颠覆性的技术产生的新可能性。
11.认知六：长期主义。在不确定性中寻求稳定性需要依赖稳定的价值观，也就是长期主义价值观。长期主义价值观旨在追求最基本的价值、人本性的善良与真诚，推动人类社会进步，增强人类的福祉，这些是可以穿透时间、超越危机的。
12.长期主义基本假设明确认同以下答案：
第一，企业与环境是一种共生关系。
第二，用整体论认识世界。
第三，能帮助企业确定自己的组织使命是对世界善良、敬畏和付出。
一行精华：
领先企业的共性特征就是持续进步、持续转型、持续自我超越。
六个关键认知：一切正在转化为数据；连接比拥有更重要；开放、信任和协同是关键；从竞争逻辑转向共生逻辑；顾客主义；长期主义。
触动，反思，改变：
1.大数据不是停留在嘴上的，而是要真的用于实操的。现在还沿用20年前的手写记录表格，一定是与大数据无缘的。
2.拥有才更好管控，连接会带来失控，有着这样的思维定势，是不可能真的理解共享经济，更谈不上应用了。
3.开放、信任和协同的共同敌人是管控一切的思路，什么都要登记，什么都要听指令，什么要寻求领导拍板，追求效率只能是句空话。
4.共生就意味把自己的东西给别人用，对于某些人来说就是要他的命。
5.应该回归顾客价值而非回归领导价值。
6.今天都不知道明天，还谈啥长期主义。
