✨顾客在读文案的时候如果对文中所说的信息怀疑,不信任,就约等于“不会买”,所以文案要用无可辩驳的事实构建产品的信任矩阵,证明产品的品质和价值,并相信自己的下单的选择是考虑周全和明智的。
️六种常用构建信任矩阵的方法:
🦋1.产地、原料、工艺具象化
顾客看不到产品是怎么一步步由原料变成成品的,他就会怀疑,而我们通过具象化的描述,就像带着顾客参观了一遍,赢得顾客信任。
🦋2.畅销
要摆出销量、顾客量等数据,比如累计销售20万支,顾客就更容易下单。
🦋3.借势权威
看到明星代言、专家推荐,我们潜意识就认为是大牌,值得信赖,这就是权威的威力。
体现权威主要有四个角度:权威供应商/代工厂、权威专家、权威报告和权威奖项。
如果实在找不到权威推荐,那就打造专家人设。
️🦋4.顾客证言
这个很普通,但是很多人不重视,写的证言一看就很假。要写出打动顾客的证言,要点是:口语化、具象化、场景化和欲扬先抑。
🦋5.顾客案例
用已有顾客的收益来佐证新顾客的收益预期,还能让顾客产生强烈的积极暗示:对别人有效,对我肯定也有效。
要做到说服力强,让人觉得可信,有三个要点:符合目标顾客画像,包括年龄、职业等;有前后收益对比;有真实照片和截图。
🦋6.产品演示
直接证实产品的品质和效果。常用的方法有:文字试用、实验报告、极限挑战。