《读书摘录》。阅读《焦点解决短期治疗入门手册》之例外优势为解决知道的基石。摘录：
读书。任何的例外都会是有用的，不管这些例外是偶发的、片刻的、微小的。由于例外已经是发生过的事实，值得认真慎重看待。
探讨微小而未被认可的例外是很重要的工作。焦点解决咨商师帮助当事人更为意识化的多加应用这些制造的知识，实地以小步骤的行动增加例外发生的次数，甚或多做这些有效的模取代无效的行为。如此一来，将可能在最短的时间内降低问题的负面影响，带来改变与希望。换言之，意外的引导与详细讨论，有时就有可能会引发当事人改变的动机，或找到足以提供改变的小小线索，而这些方法、动机或小小线索，将可成为建构解决之道的重要基础，甚至成为当事人可以立即采取的解决策略。
一如晤谈前的改变，两次晤谈间的进展，或者两次复发中间的平稳，都展现着当事人的自发复原能力，也是例外资源所在。所以，对于当事人能够有一些晤谈前改变、晤谈间进展或一段平稳的时期，焦点解决咨商师会大大强化之，同时，深究的重点为：当事人到底如何决定与判断要去执行这些改变的行动，执行时的人事时地物的历程为何，以及这些小改变对于自己与别人的相互影响是什么。深入细致的检视这些进展的改变历程，一如探讨过去例外，为的是要让当事人能够并愿意、有意识的再次复制与扩大相关行为。在此同时，当事人对于问题与自身处境的看法往往也会开始有所不同。明显可知，在焦点解决中，当事人的优点与资源只是拿来安慰当事人、鼓励当事人而已，咨商师需透过解决式谈话，将其构成为化解问题，达成目标的方法与策略；因而，那些能协助当事人达成正向目标的各项例外，会是最为重要的、最需要优先开发的。可贵的是在探寻例外优点与资源的过程中，当时的自尊往往会提高，进而提升愿意改变的动力，间接协助他改变自己，愿意尝试采取达成所欲目标的行动。
例外乃散落于晤谈历程中，需要训练有素的咨商师之耳加以倾听、察觉、确认与珍视。不管是问题没有发生或较不严重的时候，问题曾被解决的阶段，晤谈前的一些改变与努力，也不管其发生在现在或过去，咨商师如何贴近与当事人谈话的脉络，从过去的每一年到最近的每一刻，360度的回转观测，才能敏锐而弹性的探测出小小的例外所在。
体会。焦点解决视例外为来访者生命中的亮光，使在困境中的来访者看到问题解决的希望，提升他的自我价值感，增强改变的动力，且也正是因为这种小小的例外容易做到，进而增强了来访者改变的可能性。
