《习惯的力量》第二部分

终于开始写下集了,拖了好长时间。有点对不起这本所教导的:培养习惯。至少在做的方面没有达到。

这本书下半章节主要讲的是习惯在企业、组织内部的应用。当然个人也是组织的一份子,组织也是有个体组装而成。因此说到底还是对个人在习惯上提出的要求。只是这个习惯是大家一起都遵循的行为准则。

意志力----是引导个人走向成功的最关键阶梯。

这里面说到了关于培养意志力(自律精神)的问题。人都是好动的。甚至有科学实验表明,人在无意识的情况下身体会发生轻微抽搐(大脑会去检验下身体各个部位是否还在工作^_^)。自律并不是天生的,是通过人后天刻意的去引导生成的。但是生活中我们可能得到的更多的是惩罚(类似于我不遵守课堂纪律,被罚站这样),约束我们行为。但是文中则会要求我们去刻意的培养习惯,并且是奖赏的形式。强迫自己长跑15圈,强迫自己静下心来练习手写字......通过这些锻炼自我约束的力量。

星巴克,一个在全球有着17000家门店的企业,众所周知的名字。甚至相当一段时间里,它和高档生活水平相抵,因为它的消费水平相对普通的咖啡店和奶茶店来说着实不低。大众前赴后继买单的原因不仅仅是满足了普通大众(巨婴们)一种优越感(毕竟这不是每个人都可以随随便便消费的起的)和环境舒适感,同时也提供了一种高严格的自律服务精神。它要求员工定制自己的服务计划。培训员工在面对不同的消费群体时所需作出的反应(包括出现差错时),甚至会预演一些场景。服务的同时让顾客感到一种被尊重的感觉。当大家对这一观念都认可时,无形中也就形成了一种文化。个人自律-->企业自律-->企业文化(习惯)。

有句话让我感触特别深:“我们都像冷水里的青蛙,如果变化是缓慢的,常常感觉不到他的存在”。而这句话里面也充分说明了习惯的改变。改掉一个坏习惯或者破坏一个好习惯,往往都是从点滴细微之处开始改变,习惯的回路:暗示--行为--奖赏,依旧发挥着作用。这样渐渐的,新的习惯就生成了。好像也有点量变到质变的转换。当然我觉得也需要主观上去配合产生,如果自己并没有意识到这种细微的变化,没有情感的投入,意志力的坚持,相信也是很难产生的。奖赏固然重要,三天打鱼两天晒网,也终究是无所一事。

习惯形成性格,性格决定命运---约·凯恩斯

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