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054 信任短缺 | 团队协作的杀手

今日要点

每一个团队都有一个核心的领导人，无论团队成员是不是因为信任你而来到这个团队，你都要值得他们信任。而基于 “ 认同 ” 的信任，是最高级别的信任。

1、值得信任是领导者应担负的责任

一个健康团队中的所有信任，最初都来自于对于团队领导者个人的信任，因为大家相信这个领导者，彼此之间才在合作中发展出横向的信任关系。

2、信任的来源：诚实正直

如何让别人对领导者产生信任呢？途径很多，但领导者做到 “ 诚实正直 ” 最重要。以前听过不少领导力方面的大师在归纳领导者特质的时候，都会提到诚实正直特别重要。

一个人的工作鉴定里没有了“诚实正直”这个评价，那就意味着他的领导生涯到此结束，没有办法继续向上走了。因为诚实，人家才会信任你，团队建设才有了牢固的基础。

3、缺乏信任是团队建设的大障碍

团队成员的事业感，在很大程度上就是来自于对于领导者的信任感。而信任感和事业感这种东西是会传染的。当团队成员得了一种叫做信任感和事业感的 “ 传染病 ” 之后，这个团队的力量就惊人了。

团队之所以惧怕冲突，就是因为大家缺乏信任，他们不敢进行辩论，不敢把话说深说透。因为团队中的每个人都惟恐招致别人的误会，被认为是故意地批评和找茬，大家之间是处于相互戒备的状态。于是，每个人都会把自己包裹得很严实，不愿意让别人看到自己的缺点和弱项，同时也不愿意去触碰别人的弱项，并提出改善的建议。整个团队看上去一团和气，但实际上是回避了所有应该解决的重要问题。

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