第一季度已经结束,回顾第一季度的工作对于我们明确下一季度的工作思路和完成全年的工作目标有重要的好处。
一、第一季度完成的主要工作
元月份承前启后,是总结过去一年和开启新的一年的关键期,这个月里,因为公司年前促销活动,造成大量产品缺货,也招到了一些客户的投诉,我通过和客户及终端销售人员的耐心沟通,客户也理解了我们公司对于产品品质的把控有多么严谨,因为我们公司对于原材料的质量管控比其他任何品牌都要更严格,才能保持有如此好的质量口碑,也因此才得到客户和患者的一致好评。在公司生产部同事们的加班加点中,缺货得到了一定的缓解,在此我对生产部的各位同仁们表示衷心的感谢。同时在外省部陈总的带领下到河北学习他们的营销经验和思路,让我受到了极大的启发,也在此感谢河北省吴总他们的热情接待。同时也确定了2018年的营销方针和思路,河北省通过师承制培训,举行短期培训班等创新思路,在河北省取得了可喜的成绩,这是值得山西省全体销售人员学习的。
二月份因为过年放假,主要的工作是维护好客户关系,督促客户做好过年备货,同时进行重点客户的过年问候。参加公司的年会,学习蔡总对于2017年的总结及对于2018年的规划。根据实际情况为2018年全力以赴完成公司对山西市场全年的任务要求。
三月份主要工作是联系当地药监部门为2018年的工作开展打好坚实的基础,并且开发了长治、晋城两个地区。同时配合好地区负责人开发好市场做好培训,组织医生学习。把在河北学习的方法运用到市场上,并且根据市场的具体情况做出更符合市场业绩的方法。
第一季度的主要工作就是这些,在这中间也有些意见向公司汇报一下:
第一点关于市场政策的问题,目前我们公司的产品品质非常好,也得到了医生和患者的一致好评,但是在全国范围内并没有正式批文,因此,我们在市场上要花费很多时间去和各级管理部门处理关系,也浪费了非常多的人力和物力,公司是否可以解决正式批文的问题,好让我们在市场上专心致志的开发市场,而不是把许多不必要的时间来处理各级管理部门上。
第二点:就是关于我们公司产品种类的问题,由于目前我们公司产品种类比较偏少,而南方的客户和北方的客户在用药习惯上有所差别性,也就导致了有些客户在使用我们产品时关于配伍上的一些问题,所以公司是否应该考虑增加一些新的常用品种。
第三点:缺货问题一直没有得到真正而有效的解决,从元月份到目前为止,由于缺货品类过多,尤其是一些常用品类的缺货,现在已经严重影响到客户的正常使用了,也正是因为如此也给了我们的竞争产品留下了很大的侵入空间,所以希望公司能早日把缺货的问题从根本上解决好。
以上是第一季度山西省的总结,有不到之处还望各领导和同仁提出批评和建议,我会在下一步工作中不断完善,提升业绩。最后祝各位领导及同仁全家幸福,心想事成。
山西省市场总监罗民
2018年4月10日