各位小伙伴们，大家下午好，

非常感谢筝小钱老师的邀请，也非常高兴能够在这里跟大家进行“三招教你脱影而出”的主题分享。

我叫付婧，现在是一名职业生涯规划师。研究生毕业后，从事了四年多的企业管理咨询工作。2012年加入绿地集团，主要负责商业地产事业部的开业筹备和团队搭建，五年多的时间，筛选了上千份简历，面试入职几百人，也因为各种原因，送走过很多人。有的人因为简历写得不好，直接被在挡在了门外；有的人因为面试第一关没有通过，错失机会；有的人入职后，却无法发挥自己的优势特长，不得不离开。这也是我们今天为什么要做这样一个主题分享的原因，也希望我的分享能够带给你帮助，让你的职场之路节节高升。我今天的分享主要分为三个部分：挖掘天赋优势；用产品思维制作简历；打动你的面试官。

我们先开始第一部分，挖掘天赋优势，认识真实的自己。我发现运营跟行政人事工作，有相似之处，但却更难，不太容易出成绩，对综合素质要求高。运营要能写文案，要懂用户还要会营销，还得是个数据分析大牛，真的是要上的了厅堂，下得了厨房啊，所以我们应该抱一波的，惺惺相惜一下。

DISC理论来源于美国的心理学家威廉莫尔顿马斯顿博士在上个世纪20年代的研究成果。DISC把人的天赋优势主要分为四种，如图所示，D是领袖型，I是社交型，C是思考型，S是支持性。我们从这个坐标轴中，可以看到，左边代表理性，右边代表感性，理性的人以事为主，喜欢支配，感性的人，以人为主，喜欢助人。上边代表外向型的人，他是比较直接，行动快，相对来说比较开放，下边代表内向型的人，它相对来说比较间接，步调慢，相对来说会比较保守。

D领袖型的人物特点：属于支配型的，关注事，发号施令者，以问题为主，需要掌握状况，高效，行动快，目标明确，反应迅速；他们性格比较火爆，不擅于倾听，对人比较忽视，很难建立亲密关系；比较适合推动和做决策性、有挑战性的工作，不喜欢做琐碎的细致性的工作，对应的职业创业者、军人、政治家等。

I社交型的人物特点：属于人来疯型的，关注人，热情自信，口才好，喜欢交际，爱新奇，思维活跃，风趣幽默，喜欢成为舞台的焦点；他们性格冲动，容易三分钟热血，害怕孤独，讨厌一成不变；比较适合做有创意，与人打交道的工作，不喜欢做乏味无趣的纯事务性的工作，对应的职业有传媒从业者、设计师、演艺人员、培训师等。

C思考型的人物特点：属于谨慎型的，关注事，自律，求真，善分析，高标准的完美主义者，行动慢，讲究条理，追求卓越；他们性格保守，重视规则和流程，有时候显得太过吹毛求疵和固执己见；喜欢独处，做研究性的工作，而不喜欢做变化太多需要和人合作的工作，对应的职业有会计、研究员、工程师、程序员等。

S支持型的人物特点：属于稳定型的，关注人，信念坚定，忠诚度高，喜欢和平，迁就他人，同理心强，以大局为重，有耐心和奉献精神，容易获得他人信任；他们不习惯拒绝他人，追求安全感，害怕冲突，有时候过于保守和顺从；喜欢开心愉悦和稳定的工作，而不喜欢竞争性太强的工作，对应的职业有咨询师、行政人员、公务人员等。

下面让我们看一下下面的四个视频，你来看看，他们分别属于哪一个类型的？

大概需要五-六分钟。

让我们用三招来看看自己是属于哪一个类型的吧。首先通过刚才的坐标轴，来看看你在日常的工作和生活中，是关注人还是关注事，在处理问题和交流沟通中，你是更直接还是更间接？如果你还是有些犹豫，那就开始每天的观察记录吧，记录是不会撒谎的，也是最真实的，能够让你放下自我的评判，获得真是的信息。好的来看看，如果你是校长，一个老师匆匆忙忙的跑进来说，校长校长，孩子们打架 了？你会怎么想？D说，打架的问题处理和解决了吗？C说打架的原因是什么，细细给我说来。S说，孩子没受伤吧，赶紧去医院检查一下啊。I可能会幽默的问一句，谁赢了啊？

那我们如何用自己的优势获得职场的发展呢？刚才筝小钱老师在前面也讲到了，运营工作他也有四个发展阶段。我们在初期的时候是要做减法，做减法就是把自己最擅长的点，也就是我们的天赋优势找到，单点突破，形成核心竞争力之后，再去全面的发展，挑战更高的任务。面面俱到，结果是什么也得不到。首先，你要充分的利用自己优势，为企业创造价值，赢得一席之地，同时要避开自己的短板，避免掉进一个很难爬出的坑里。其次，当你的职位晋升到高层管理的时候，你必须要学会调适自己去适应工作，必须不断扩大自己的边界 ，没有人只属于一个类型，要想成为更优秀的领导者，必须能够在四个类型中自由切换。让我来看看西游记吧，视频，唐僧作为带头人从一个S变成了一个D，为了目标，为什么猪八戒不用改变自己呢，因为他做的只是基层的工作。

好了，同学们，现在你们知道自己的优势了吗？也知道如何在职场发挥自己的优势了吗？

我们必须补充说一下，所有的类型中，没有好和坏，也没有对和错，只有特点，只要用钥匙，打开真正属于自己的大门，就一定能够获得自己想要的成功。

好的，那我们下面来讲一下如何用产品思维把简历这个敲门砖做好。

关于简历的基本内容、照片、要求以及排版等问题，我们在这里就不多说了，今天主要从三个维度要讲解如何写出一份优秀的简历。

首先要明确你做这份简历的目标是什么？你要应聘的具体的是什么岗位，是内容运营还是社群运营，是基层岗位还是管理岗位，要根据你的目标去设计自己的简历，有重点的去突出自己的优势和价值，而不是写一些不相关和无用的信息。

确立需求。这个岗位最核心的价值是什么？有两个重要途径，可以获取信息。一个是企业发布的对应岗位的职责和岗位要求是什么？和自己过往的工作内容有木有重合的地方？岗位要求就是KPI,和以前的KPI有哪些共同的地方？还有就是前面马老师讲的人脉，利用你的人脉，获取别的竞争者没有的信息，如果能够探究到这个岗位真正的需求，对你的简历和面试都有巨大的帮助。

目标用户。招聘人员每天要浏览大量的简历，而且又可能随时被打扰（用户场景）。因此，你的简历应该是结构性地，言简意赅地，直接地表达你的工作价值。让用户高效浏览，且快速抓住重点，判断你是否合适此岗位。也就是要调用你的C的能力，而不是更多的感性的描述。

一个人的简历中最重要的并不是你做了什么，而是你如何做的 ，以及你取得的成绩，建议大家在写项目经验的时候，采用star法则，当时是什么情景，你的任务是什么，你采取了哪些行动，结果如何。比如设计岗位，如果在某个项目的“设计难点”上，你如果能够清晰的阐述项目进行中，所面临的困难，像：推进问题、沟通问题、设计的平衡、资源紧缺、时间节点等等，同时，再说出你如何做出解决方案，怎样确定取舍标准，这样才能体现优秀设计师的综合能力，是不是比单放几张图更酷？

看下面的两个例子，左边的自我评价都是从自己做了什么，爱看书，喜欢跑步，跟应聘机电工程师没有什么关系，这就是没有从用户角度出发。右边的简历，就写自己做了什么，全部都是定性的描述，没有任何定量和数据来支撑，真的让人怀疑，你是不是就是个小助理而已？

最后如果你真的特别心仪一个公司，为何不能为他私人订制一个呢？看看这就是我们一个同事应聘时候，做的一个市场调研报告，当时候就被市场部总监看中了。

面试是进入企业的必经阶段，不管面试官的是HR还是用人部门负责人，我们都可以用DISC理论，来掌握主动权。在面试里，你不但需要在几十分钟里展示自己的个人能力，表现出与目标岗位的契合度，更重要的是，你能够用一种恰到好处的方式，跟面试官之间产生化学反应，营造出一种愉悦地交流氛围，让面试官认为跟你聊得来，从而更愿意接受你发出的各种信息，也更愿意向你传递更多的信息。

D型面试官，稳定情绪，直奔重点。跟D型面试官打交道，就像在进行压力面试，他们的咄咄逼人和面无表情，会特别容易让人紧张，发挥失常，所以最重要的是一定要深呼吸，告诉自己我可以我可以，回答问题的时候有一说一，直接甩出来自己的成绩，不绕圈子，给对方一个认同的理由，D型人喜欢一切尽在掌握的感觉，如果你能适当的表示出谦虚与和善，好感度会自然上升。

I型面试官，保持冷静，让他爽透。跟I型面试官打交道，当他说话的时候，不要打断他，目不转睛的看着他，点点都，微笑，表示赞同，做一个合格的听众就好了，当然也不不要被他的热情带跑，以为你已经胜券在握，要多沟通细节，反复确定。

S型面试官，请他表态，向他求助。跟S型面试官打交道，这类人说你还不错，千万不要以为真的不错了，他只是不习惯直接拒绝别人，这类人，很需要被需要的感觉，你主动寻求帮助，会获得他的好感，即使不能录用你，也会给你一些其他好的建议和帮助。我就是这类人，我会把人记住，这次没有岗位，以后有了随时联系他，告诉他。

C型面试官，理清思路，善用逻辑。跟C型面试官打交道，切记用我觉得，我认为这样的词语，摆事实，列数据，说细节，突出自己的结构化思维，一定能够打动他，不要想着蒙混过关，他们不会给你这样的机会，宁可少说也不要乱说。

如果你能够掌握，以上十六字真言，相信你不会成为那个，有能力而沟通不到位，被淘汰的那个人，获得企业的青睐。

过五关斩六将，终于到了最后一关了，谈薪酬，入职工资很重要，因为一旦进入企业，除非你升职或有特殊贡献，你未来几年加薪的可能性不大，即便有也不会很大。

第一是要提前做好调研，同岗位同职责市场的行情，通过跟HR的沟通，了解企业的薪酬范围，以及其他福利待遇，方式方法有很多，网络、报告、猎头、朋友等。

第二不要轻易泄露自己的底线。如果你理想的薪酬是10000，那你就报12000，这样你才能获得自己想要的薪酬，如果你说我最低要求10000，那你很可能只会拿到8000。

第三最最重要的是，用数据和业绩展示自己独特的价值和优势，让企业觉得不能失去你。否则一切都是徒劳，提升自己的核心竞争力才是谈高薪的王道。

谈高薪并不是说要获得远远超过自己能力和价值的薪酬，而是要匹配避免把自己贱卖了。没有企业会高薪聘用一个无用之人，所以谈判是建立在你被企业认可的基础上，如果人力资源和用人部门一致认为，你不应该超出行情太多，只能说明，你没有彻底的展示自己，征服他们。

恭喜你，拿到了自己心仪的offer，开始新的征程。

下面我们来回顾一下，三招，你学会了吗？