掌控谈话读后感

听完掌控谈话这本书，刷新了我的认知！

聊好天是我的弱项，总是能把别人聊到火冒三丈，大家不欢而散！

听完以后有很多收获，需要在生活中不断觉察、练习、进步！

有一个比较重要的收获就是谈话过程中，把主角多让给对方！

以下是掌控谈话的九大绝招。

1、重复对方的话

2、“标注”他人的痛苦

3、小心“是”，引导对方说“不”

4、引导对方说出“你说得对”

5、扭转现实

6、用校准问题制造控制的幻觉

7、确保执行，发现撒谎者

8、谈判价格的技巧

9、找到黑天鹅。