有时候越想努力表达自己的诚意,结果越容易被人误解或者不信任。
美国著名社会心理学家海蒂·格兰特·霍尔沃森对个人印象形成的内在机制、机理进行了十几年的研究探索,并将自己的感悟写成了《给人好印象的秘诀》。本书中分享到,每个人在观察别人的时候,都会存在偏见和误解,想要给人留下好印象,有以下3个方法:
信任透镜:对方会观察你是否值得信任,可以表达温暖和能力给人留下好印象。比如专注倾听、表现同理心、信任别人,可以提高温暖值;而显示意志力、适当谦虚是展示你的能力。
自我透镜:保护和增强观察者的自尊,认可对方的才能和重要性。要谦虚,降低观察者的戒备。比如透露自己遇到的困难,体现脆弱的一面,是减少戒备的好方法。
权势透镜:对方有任务要完成时,觉得你有助于他达成,他会先观察你对他是否真的有用。这时,你就要预测对方的需求,并展现出自己价值。比如老板给你主动布置任务前,提前了解老板遇到什么困难,你能提供的方案有几种,这样就会成功吸引老板的关注。
当我们能够跟他人建立同理心的时候,别人就会放下戒备心,从而更加信任我们。还有,我们给别人留下的第一印象至关重要,当我们给别人留下极其美好的第一印象时,人们通常情况下会一直对我们保留着这份美好的印象。而光环效应呢,则是说当我们拥有一项优秀品质,人们会将我们的这些优点放大,并认为我们还有更多的正面品质。好印象就是你的名片,用好了,离成功也就不远了。