项目背景
主题：某辅助生殖专科医院团队融合工作坊
时间: 2020年9月
地点：医院5楼饭堂，场地略显狭小（相对于工作坊人数而言）
参加人员: 医院各部门约60 人，新员工居多，院长、副院长全程参加
事前准备
阅读了该医疗集团的上市招股说明书、医院官方网站和网上一些相关报道
基于同主题第一场工作坊之后客户的反馈（少一点烧脑环节；促进交流，让新员工多发言、新老员工多连接；团队更融合 ），独立设计了本场工作坊的备选方案
提前一天到客户现场布场，由于航班晚点，去到现场时其他小伙伴们基本完工了：）
提前一天晚上晚饭时，大家同步主教练根据客户期望新设计的方案，讨论修订
当天早上工作坊开始前不到1个小时，收到当天最终进行的方案版本
事中带组
A、开场破冰
主教练与几位助教示范“浪花对对碰”
“浪花对对碰”进行时，观察场域，大部分人都挤到场地的一边，而另一边很少人。点评时指出了这一现象，大家发现一个原因是老员工（人少那一边）比较主动去和新员工（人多那一边）交流去了。
随后分组讨论刚才的发现、今天的期待。带组教练第一次发挥作用。这时除了正常引导讨论过程，还没有完全进入状态，例如没有刻意留心每一个成员的名字（因为带组教练有个任务是要观察工作坊期间学员的模式和表现）。做的好的地方是简洁回放每个人发言的关键词，支持小组发言人总结发言。
B、冲浪剧场
带领站在“开始变革和全面启动之间”和站在“全面启动上”的同学，讨论站在此处的理由、感受，并用身体雕塑呈现出来。讨论中发现，参与者来自3个部门（胚胎实验室、市场部、JCI办公室），变革的上下文和状态都不同。我采用了直接反馈，提议团体雕塑可以分3个部门各自设计、再串接起来，效果还不错。
C、协作剧场
在社会剧沙盘进行中，第一轮期间我观察被抽离到屏风后面的中高管。第一轮暂停后我发现中高管在讨论时，场外观察者也挤在一起围观，跟主教练确认了一下这些观察者的定位（是观察中高管）。我的判断是允许他们先围观一会（原因是在暂停前中高管的实际可观察信息不多，可以在他们开会时再观察一会），然后就请他们到边上另行讨论对中高管的反馈。
引导中高管观察者的讨论（中高管已经有其他助教在引导）。这里比较好玩的是，大家欲言又止，他们对中高管的实际表现（如玩手机、似乎对事件关注度不高）有些保留意见。我鼓励大家勇敢地说出真实的声音，鼓励把这些声音在大场分享。
中午吃饭和主教练简单讨论了下午的第二轮，主要是权衡一下效果（信念反转后新的行为的呈现）和时间（客户期望工作坊5点准时结束是一个约束）。大家决定了下午第二轮的简化处理方式。
D、愿景剧场
高峰低谷故事分享，引导团队在30分钟内完成3个任务：分享TA和医院的故事、共识出3个文化力量、设计如何表演呈现。这里胶片上写的时间和布置下来的实际时间区别较大，一开始有点困惑，中间也再和主教练确认了一下可用时间。在这个环节我可以改进的地方，是有些同学没有“讲故事”、或者讲的不是“我的”故事，可以适当介入和澄清。
共识文化力量用了快速发散和收敛的方式引导，一起讨论在白纸上可视化出大家故事中所有的关键词（基本上是价值观词），然后1人3票，都出3个词（温暖、成长、传承）。
在设计表演时，我可以改进的地方：一是大家在挑一个感人的故事出来时，仍然倾向于找新员工的故事（跟这场工作坊的基调有关，前面的环节都是多让新员工展现），这个环节我事后意识到，老员工的故事更能体现文化传承的用意，也更有感召力。二是设计如何表演时，我引导大家考虑这个故事应能呈现之前的3个关键词，大家讨论结果是得上去讲3个故事，因为每个故事比较侧重于其中1个关键词，后来也来不及设计即兴戏剧，这里我事后意识到这个导向有点勉强（假如是画画就没问题，不同元素可以共同呈现）。
E、行动剧场
变革哀悼圈，主教练问大家老的思想和行为要怎么处理，我配合一下做一个“撕纸”的动作；问大家新的思想和行为要怎么处理，配合一下做“放飞”的动作
集体扔飞机时，提醒了一下方向，后来选择的方向，从摄像机的视角，背景更好看（有工作坊横幅）
录像时，有一只纸飞机飞过来正中我的额头，根据当时眼角的余光，似乎这只飞机是院长扔的？
F、收获关闭
事先我设计中本来用来破冰的“Yes, and”故事接龙，主教练设计成关闭时的跑位“Yes, and”收获接龙，简直绝了。能量，能量，能量，重要的事情说3遍！
事后复盘
工作坊结束后，教练团马上复盘，每个人都检视得失，体现了我们自己的学习力。总的来说，大家都很开心交付了一场成功的工作坊。客户接口人在工作坊中途就和主教练说，这一次的工作坊，事前设定的所有目标都达成啦！
总体收获
这一场实践项目，我自己觉得收获很大，一是“体验”，体验到一场完全针对客户需要针对性设计的工作坊，最后圆满地达成了“合约”。这件事情说来容易，做来难，不过老子说“难易相成”，难和易是互相转化的。这种无惧困难的挑战征服，正是团队教练的魅力所在。
收获二是“洞见”，对于很多表面上使用工具背后的深层用意，理解更深一分。例如秘密盒子，信念转换、镜头向内才是重点；例如角色扮演沙盘，创造安全场域、浮现系统动态才是重点。这些工具在设计上可以千变万化，而万变不离其宗也。
收获三是“状态”，作为团队教练，你的状态时刻影响着团队的状态，从你踏入团队那一刻起，团队的状态就因你而改变，就像把一支温度计放到水杯里去测水温，水温本身已经因为温度计的出现而发生了改变（物理学上的“测不准”原理）。这种改变有可能是积极的，也有可能是消极的，觉察、接纳、调整、滋养。教练状态，幸福人生/成功团队的秘诀。
