接手新的班级，面对新的学生，班主任往往第一个念头就是了解班级或学生的“过去”与“背景”，特别是看以前的思想表现如何，是否有不良记录，成绩如何等。当然，这也是班主任的工作常规之一，因为只有了解，才能更好地因材施教，才能使学生得到更有效的教育。
但这种职业习惯往往也使教师以旧的眼光来看学生，戴上有色眼镜去看事物，从而对学生教育及师生交流形成了干扰，没能正确地看待一个学生，容易造成教育的失策或失误。同样，教师也形成了这样的职业习惯――碰到了问题，喜欢“寻根问底”，想从思想源头上寻找，以对症下药，认为要像一个医生那样，只有找到了病因，才能对症下药，药到病除。
但是，教育是心与心的交换，教师面对的是发展着的、变化着的“人”，不能像医生对待病人那样去审视诊断学生。
一个新学年的开始，学生们总会有新的希望，若有了新的老师，一些表现不是很好的学生往往特别兴奋，因为他们有了一个期盼，新老师不那么了解自己的过去，他们也想着有一个新的开始。
而被称为“问题学生”的孩子，最不能忍受的是教师“翻旧帐”，“揭老底”，因为这是对他们最大的不信任。教师以一成不变的眼光看人，也是令学生最为反感的。
李中莹先生在《NLP简快心理疗法》一书谈到了其中的一个技巧，就是把辅导的焦点放在“解决”而不是问题的“根源”上。他认为一个人“未来”比“过去”更为重要，找出他想明天变成什么样，再认真分析现在的自己是怎么样，从而明确自己应该怎么做。
教育过程中也是如此，面对“问题学生”或犯错的学生，让他懂得以后应该怎么做远比找出他问题产生以及犯错的原因好得多。因为，分析原因就像是对学生进行审判，而训导与责问式的“揭老底”，对学生来说本身就是一种痛苦，容易引起学生争辩与反抗，他会千方百计地为自己辩护，或者故意隐瞒，逃避，在师生之间就有了影响沟通的一道屏障。
更主要的是，有些事情的原因很难说得清楚，与其在“原因”上纠缠不清，不如把焦点放在未来上，学生会觉得这样教师对他的信任和鼓励，向前看，学生更容易看到美好的未来。
这一思想也与“焦点解决短期心理咨询”（简称SFBC）相符，它也不去探究问题的成因，而把焦点放在探讨“问题不发生”时的情况，就如面对一个“阴阳太极图”，如果白的部分变大了，黑的部分就会减少。
除掉杂草，与其花大力气“斩草除根”，不如种上庄稼，这是除掉杂草的最好方法。向前看吧，面对一个学生，不管他过去如何，只要他目前有进步，就值得祝贺。这对他是一种信任，一种无声的鼓励。
