收获】
事情没做完会焦虑
收集或在大脑里记录下来这些叫杂事
杂事不被管理，焦虑（担忧）不能用来行动。
杂事不可以被管理，能够管理是行动。
杂事与行动之间，透过3个问题来连接：
第一、要不要做？（对一件事选择、思考能不能做）
第二、我要的结果是什么？（当你需要做一件事时学会关注结果，行动不是目的，取得结果是关键，定位在结果视角里面）
第三、我下一步的行动？（杂事转化为下一步行动，每件事要想清楚，出结果能力很强，其中反思有很多层面）
杂事记录下来，不影响做其他事，为了进一步去实施，从而让我们取得结果，我们还需要收集下来的杂事转化成下一步行动，我们就会拥有相应的情境清单和日程表。
情境清单和日程表是两个非常重要的分类。
情境清单很灵活，日程很严谨。
近期承诺：对时间承诺高的日历和情境清单。
用纸笔、软件工具列清单记录都是杂事
只懂得分类，并不懂得明确意义，故先有意义，再条理。
明确意义需要筛选，意味着选择和取舍，条理需要分类。
在明确做它的意义之后把那些不重要的删除；把暂时没时间做的搁置，剩下的事情就是必须要做，再把一项里的事务进行更严格的分类，分为日程事务和情境事务，情境比日程多，按在家、办公室等细分，通过筛选快速调出清单，这些适合需要处理大量事务的人群。
下一步行动】
处理大量事务时、不盲目做事情，明确事情意义再条理。多思考，多细分化，忙而不乱。
