客户购买行为可以简单分为两类:因人而购买和因产品而购买。
因人购买,我有经验,我的产品第一个就是卖给我闺蜜的,她对于产品其实没有那么说多清楚,但是因为是我推荐,所以她半推半就买了。
因产品而购买,这个我也有经验,之前卖教育机器,客户加盟就是看中产品好。同时,我购买涛心营销会员,也是因为产品好。
因此,因人购买的,需要进行三个方向的卖点提炼。
第一,你是谁?
第二,你有什么?
第三,你对我有什么用?
比如:我是XX,是一个专业的健康管理顾问,我比较擅长客户体重管理,亚健康调理。我帮助XX名顾客,在约定的周期范围内,瘦身到他们的目标值。不用吃药,不要运动,就是吃饭,就能瘦,还不反弹。
帮助XX名顾客,同样不用吃药,不要运动,就是吃营养素,就改善了心脑血管方面的亚健康和关节等方面的亚健康。
我有XX年的健康管理经验,累积帮助了XX名顾客,获得100%好评。(此处再加一些对比,效果图会更好)。
还可以单独指出,和她类似甚至比她严重的人,通过我的服务,达到了瘦身/改善亚健康效果。因此,我相信,我也可以帮助到您。
不管你在瘦身和亚健康的路上遇到什么问题,我可以给您提供专业的健康管理咨询和服务。
这样讲客户容易信任你。
每个产品不同,卖点也不同,因此很多时候不能单凭一个卖点。以下提炼了5个工具。
第一个工具:数字
数字可以非常直观的帮你把产品卖点和你想要表达的东西传递出去,以及你想要表达的效果,客户也能够直接感知。
比如,以上一周瘦XX斤。一个月瘦XX斤。
第二个工具:对比
比如,上课两天,等于自学两年。
产品可以根据以上框架写:XXXX,不如XXXX。以上除了数字还有对比。
比如某外卖平台可以这么写:自己做饭,不如外卖快且方便。
第三个工具:借力
产品如有权威套权威此处权威可以是明星,品牌公司,名人,大咖IP等。
比如,该产品XX代言,该产品是国际知名品牌XX,这是产品有权威就直接套。
第四个工具:嫁接借力
比如,该产品XX名人用过,该产品是XX同款。这是产品无权威,可以套。但是该权威(大咖,IP)得是对方熟悉的。这样就会引起共鸣。
还有就是嫁接一些与你产品匹配的东西。你要让你的产品与一些高大上的东西,不论是人还是物挂钩。比如豪车和美人,红酒和商务人士。
第五个工具:本人亲测有用或其他人亲测有用。
这个工具就是要有对比的图片,视频等作为佐证产品效果。如上面提到的瘦身效果图。比如教育,孩子的成绩提升图,等等。
而且将您身边人使用了的效果呈现,更加有说服力。
以上就是普通人和成交高手的区别,他们更会塑造自己IP和专业度。
互联网赚钱三板斧,一对一成交、朋友圈和社群运营。以上套路都适合在这三个场景进行展示。